Avianca LifeMiles

Hướng dẫn chương trình khách hàng thân thiết ĐỌC 9 PHÚT

Avianca LifeMiles hướng dẫn: các giải thưởng Star Alliance và cách đặt vé

LifeMiles là đơn vị tiền tệ khách hàng trung thành của Avianca và một cách để đặt vé các chuyến bay đủ điều kiện của Avianca và đối tác. Việc tìm thấy một chuyến bay Star Alliance hấp dẫn chỉ là bắt đầu: LifeMiles phải có khả năng định giá và cấp vé cho lộ trình bạn muốn.

Avianca Airbus A320 tại cổng sân bay trong ánh sáng buổi tốiHướng dẫn của bạn đến du lịch thưởng
Avianca Airbus A320 tại cổng.NS777 · CC BY 4.0 · Resized for display.

Hãng hàng không

avianca

Đơn vị tiền thưởng

LifeMiles

Hiệp hội

Star Alliance
TRONG HƯỚNG DẪN NÀY

CÂU TRẢ LỜI NHANH

Tóm tắt nhanh

  • Xác minh giải thưởng bằng LifeMiles, ngay cả khi một chương trình khác hiển thị cùng một chuyến bay.
  • Tìm kiếm một kết nối hoàn chỉnh trước khi giả định các chuyến bay riêng lẻ sẵn có có thể kết hợp.
  • Kiểm tra tên thật kỹ: LifeMiles cảnh báo về các hạn chế sửa tên đối tác.
  • Định giá số dư điểm được mua, phí tiền mặt và điều kiện dịch vụ trước khi quyết định giá trị.
Tìm các chuyến bay thưởng

LifeMiles có thể được sử dụng để làm gì?

LifeMiles là chương trình khách hàng trung thành liên quan đến Avianca. Trung tâm trợ giúp chính thức của nó mô tả việc sử dụng điểm thưởng cho các chuyến bay với Avianca và các hãng đối tác, cùng với các mục đích sử dụng khác như nâng hạng và truy cập phòng chờ. Để lên kế hoạch cho một chuyến bay, hãy chọn lộ trình sử dụng điểm thưởng trước; một yêu cầu nâng hạng và một vé thưởng trực tiếp là hai cách khác nhau để chi tiêu điểm.

Một giải thưởng đối tác có nghĩa là LifeMiles là chương trình tính phí vào tài khoản của bạn trong khi một hãng hàng không khác vận hành chuyến bay. Bạn không chuyển đổi LifeMiles thành số dư điểm của hãng đó để thực hiện đặt vé. Do đó, kế hoạch của bạn nên xem xét cả trải nghiệm trên hãng vận hành và khả năng của bạn để dịch vụ vé thông qua chương trình cấp phát nếu kế hoạch thay đổi.

Avianca LifeMiles trong một cái nhìn tổng quan

Khi nào nên xem xét
Xem xét LifeMiles khi nó có thể xác nhận một giải thưởng avianca hoặc đối tác đủ điều kiện ở mức giá tổng thể cạnh tranh. Tái tạo lộ trình chính xác trước khi thêm điểm.
Cân nhắc chính
LifeMiles hết hạn phụ thuộc vào việc kiếm điểm chứ không chỉ đơn giản là sử dụng tài khoản. Một lần sử dụng điểm gần đây có thể để số dư còn lại tiếp cận ngày hết hạn hiện tại của nó.
Các giải thưởng có hết hạn không?
Việc tích lũy dặm thường kéo dài số dư trong 12 tháng kể từ khi ghi nhận. Việc tích lũy trong khi nắm giữ trạng thái thành viên đặc quyền, hoặc từ thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mang thương hiệu LifeMiles, kéo dài nó trong 24 tháng. Việc sử dụng điểm thưởng một mình không kéo dài hiệu lực. Các ngoại lệ về sản phẩm bổ sung và trạng thái trọn đời có thể áp dụng; kiểm tra thời hạn tài khoản.

Kiếm điểm thưởng và trạng thái đặc quyền

Tham gia LifeMiles trước chuyến bay đủ điều kiện đầu tiên của bạn và đưa số thành viên của bạn vào đặt vé. Các chuyến bay đủ điều kiện của avianca, Star Alliance và các đối tác được liệt kê khác có thể kiếm được điểm, nhưng giá vé và hãng hàng không xác định số lượng. Giữ vé và thẻ lên máy bay cho đến khi tín dụng dặm xuất hiện thay vì chỉ dựa vào tên khoang hạng.

LifeMiles cũng có các đối tác tài chính, khách sạn, cho thuê ô tô và bán lẻ tham gia. Kiểm tra điều kiện chuyển đổi và ghi nhận trước khi sử dụng một trong số đó để xây dựng số dư. Mua điểm là một lựa chọn tài trợ khác, nhưng hãy so sánh chi phí mua với một giải thưởng đặt vé cụ thể; một chương trình khuyến mãi không giữ chỗ chỗ ngồi hay thiết lập rằng một lộ trình đối tác sẽ cấp vé.

Điều kiện thành viên đặc quyền sử dụng dặm đủ điều kiện và bao gồm một đóng góp bắt buộc từ các chuyến bay avianca đủ điều kiện hoặc các dịch vụ theo quy tắc hàng năm hiện tại. Biện pháp định lượng này phục vụ một mục đích khác với số dư điểm sẵn có để chi tiêu. Tùy thuộc vào cấp độ, các lợi ích có thể bao gồm truy cập phòng chờ của avianca, nâng hạng và ưu tiên sân bay.

Khu vực khởi hành sân bay gần như trống rỗng với hàng ghế ngồi và cửa sổ lớn
Khu vực khởi hành quốc tế tại Sân bay Quốc tế Thủ Đô Bắc Kinh. Hãng hàng không bạn bay và chương trình bạn đặt vé thông qua có thể khác nhau; xác nhận giải thưởng với chương trình cấp vé của bạn.Mx. Granger · CC0 · Resized and cropped for display.

Xác nhận lộ trình LifeMiles thực sự có thể bán được

Sử dụng kết quả từ một chương trình Star Alliance khác làm manh mối hữu ích, sau đó lặp lại tìm kiếm trong LifeMiles. Một chuyến bay hiển thị ở nơi khác không phải là cam kết rằng LifeMiles có thể cấp nó. Nếu hành trình đầy đủ không xuất hiện, kiểm tra riêng từng đoạn dài có thể giúp xác định điểm kết nối thiếu, nhưng nó không thiết lập rằng hai kết quả độc lập có thể được kết hợp trên một vé.

Giữ nguyên số lượng hành khách trong khi so sánh các lựa chọn. Nếu bạn tìm thấy một chỗ ngồi khoang hạng cao và sau đó tìm kiếm cho hai người, kết quả có thể khác nhau. Ghi lại ngày, hãng hàng không, số chuyến bay và khoang hạng của từng ứng viên. Những chi tiết này làm cho một cuộc trò chuyện hỗ trợ trở nên cụ thể và giảm nhầm lẫn khi một kết nối đến vào ngày lịch sau.

Cách đặt vé thưởng với LifeMiles

Bắt đầu từ tìm kiếm chuyến bay chính thức của LifeMiles sau khi phát hiện một chuyến đi có thể trong AwardTool. Đảm bảo tài khoản và thông tin hành khách sẵn sàng trước khi chuyển sang phần thưởng bổ sung.

  1. Tìm kiếm chuyến bay mong muốn

    Đăng nhập và sử dụng tìm kiếm sử dụng điểm thưởng với tuyến đường thực tế, ngày, hành khách và khoang hạng. So sánh một vài lựa chọn chấp nhận được thay vì coi hành trình đầu tiên trả về là lựa chọn duy nhất của bạn.

  2. Kiểm tra báo giá đầy đủ

    Mở từng đoạn và kiểm tra xem chuyến bay dài nhất có trong khoang hạng bạn muốn không. Xem xét tổng số điểm, thuế, các khoản phí khác và bất kỳ lựa chọn điểm-tiền mặt nào được trình bày; so sánh tiền mặt bổ sung với số điểm nó tiết kiệm được.

  3. Kiểm tra tên và cấp vé

    Nhập thông tin hành khách khớp với tài liệu du lịch trước khi thanh toán. Hoàn tất sử dụng điểm thưởng, giữ biên lai và xác minh rằng vé đã được cấp. Nhận tham chiếu của hãng vận hành để các chỗ ngồi và các sắp xếp chuyến đi khác.

Ghế ngồi tại cổng và bảng hiệu trên đầu tại Heathrow
Khu vực chờ tại cổng Sân bay Heathrow. Trước khi chuyển giao điểm, hãy xác nhận số chuyến bay của bạn, khoang hạng trên mỗi đoạn, số lượng hành khách và tổng tiền mặt đầy đủ.Grendelkhan · CC BY-SA 4.0 · Resized and cropped for display.

Cân nhắc các quy tắc tên và chi phí mua điểm

Trung tâm trợ giúp của LifeMiles cụ thể cảnh báo rằng sửa lỗi tên không thể thực hiện trên vé đã sử dụng điểm thưởng với các đối tác hàng không của nó do hạn chế hệ thống. Điều này làm cho việc kiểm tra hộ chiếu chính xác đặc biệt có giá trị trước khi cấp vé. Đừng lên kế hoạch sửa một từ viết tắt, họ hoặc chi tiết hành khách thứ hai sau khi mua; hãy hỏi chương trình về bất kỳ sự không chắc chắn nào trước.

Nếu bạn đang cân nhắc mua điểm, tính toán số tiền bạn sẽ chi cho số dư có thể sử dụng, sau đó thêm các khoản phí tiền mặt của giải thưởng. So sánh tổng số đó với giá vé trả tiền và đọc các điều kiện thay đổi, hủy và hoàn tiền hiện tại. Một tiêu đề khuyến mãi không loại bỏ nhu cầu về các chỗ ngồi có thể đặt được. Hãy nhớ một lựa chọn phù hợp trong trường hợp giải thưởng dự định biến mất trong quá trình tài trợ hoặc thanh toán.

Kiểm tra tài trợ chuyển giao và lỗi đặt vé

Kết quả hiển thị của LifeMiles là một ứng viên để đặt vé, chứ không phải là một đặt chỗ hoàn thành. Tái tạo hành trình cho các hành khách dự kiến và tiếp tục đủ để xác nhận tổng số dư điểm và tiền mặt có thể thanh toán. Nếu trang web không thể hoàn tất hành trình đó, hãy giải quyết vấn đề với LifeMiles trước khi mua hoặc chuyển giao thêm điểm.

Nếu tài trợ từ một ngân hàng Hoa Kỳ, hãy đọc các hướng dẫn chuyển tiền hiện tại của nó cho thẻ và tài khoản của bạn. Xác nhận chi tiết thành viên nhận tiền, tỷ lệ chuyển đổi và thời gian trễ dự kiến. Đừng giả định rằng mọi chương trình Star Alliance đều là đối tác chuyển giao của cùng một ngân hàng. Khi một nỗ lực thanh toán hoặc sử dụng điểm thưởng trả về kết quả không rõ ràng, hãy kiểm tra hoạt động tài khoản và trạng thái vé với LifeMiles trước khi lặp lại giao dịch hoặc mua thêm điểm. Số dư được khấu trừ và vé được cấp nên được đối chiếu thông qua hỗ trợ chính thức.

Chọn loại giải thưởng LifeMiles phù hợp

Trang LifeMiles của Avianca xác định rõ ràng các giải thưởng sử dụng điểm trên avianca, GOL và các hãng hàng không Star Alliance khác. Hiệp hội bao gồm ANA, Lufthansa và United, giúp chương trình hữu ích ngoài châu Mỹ Latinh. Mối quan hệ kiếm điểm và sử dụng điểm không giống nhau: thư mục tích lũy LifeMiles cũng liệt kê Iberia, nhưng một danh sách kiếm điểm đơn lẻ không chứng minh rằng một chuyến bay Iberia cụ thể có thể được sử dụng điểm. Bắt đầu với tìm kiếm sử dụng điểm cho hãng hàng không thực tế.

Chương trình đặc quyền công bố liệt kê Red Plus, Silver, Gold và Diamond. Điều kiện đủ điều kiện bao gồm cả mục tiêu dặm đủ điều kiện hàng năm và một đóng góp bắt buộc từ các chuyến bay avianca hoặc các dịch vụ bổ sung. Các bộ đếm này chạy từ tháng 1 đến tháng 12. Do đó, việc mua một số dư lớn để chi tiêu phục vụ một mục đích khác với việc đáp ứng thành phần đủ điều kiện của avianca; giải thưởng bạn muốn và trạng thái bạn muốn nên được đánh giá riêng biệt.

Vuốt để so sánh tất cả các cột

LifeMiles nhiệm vụQuyết định cần đưa raBằng chứng để giữ lại
Đặt vé giải thưởng chuyến bay AviancaSo sánh giá vé thưởng được cung cấp và các khoản bao gồmBáo giá điểm-tiền mặt đầy đủ
Đặt vé đối tác hãng hàng khôngXác nhận lộ trình chính xác có thể được cấp bởi LifeMilesCác chuyến bay vận hành và khoang hạng trên mỗi đoạn
Mua hoặc chuyển giao tiền mặt bổ sungTính toán chi phí của số dư thiếuGiá tài trợ, ước tính ghi nhận và kiểm tra lại giải thưởng
Sử dụng lợi ích gia đình đặc quyềnXác định đủ điều kiện trước khi kết hợp số dưThành viên nhóm được xác nhận và quyền của trưởng nhóm

Sử dụng lợi ích gia đình đặc quyền thay vì giả định kết hợp chung

LifeMiles Family Pooling là một lợi ích đặc quyền. Trưởng nhóm phải trên 18 tuổi và nắm giữ trạng thái đặc quyền đủ điều kiện hoặc công nhận Cenit. Cấu hình công bố cho phép trưởng nhóm, một người lớn khác và tối đa năm thành viên dưới 18 tuổi, tổng cộng bảy người. Chỉ trưởng nhóm mới di chuyển điểm giữa các thành viên nhóm, và các chuyển giao lợi ích này là miễn phí.

Đây là một sự phân biệt hữu ích cho một hộ gia đình lên kế hoạch cho việc sử dụng điểm thưởng đầu tiên của họ. Mở nhiều tài khoản cơ bản không tự động mở khóa việc kết hợp miễn phí. Nếu đủ điều kiện, hãy thiết lập nhóm và quyền trước khi phụ thuộc vào số điểm của thành viên khác. Một thành viên đủ 18 tuổi sẽ bị hủy kích hoạt khỏi nhóm, và mất đi công nhận đủ điều kiện của trưởng nhóm có thể kết thúc nhóm tại thời điểm cắt giảm. Thảo luận những sự kiện này trước nếu số dư của trẻ em là một phần quan trọng của ngân sách du lịch.

Xem xét việc bổ sung dặm như một phần của chi phí vé

Xem xét việc bổ sung dặm như một phần của chi phí vé

Ví dụ giả định thuần túy này, hãy tưởng tượng một giải thưởng cần 60.000 dặm và bạn đã có 45.000. Nếu khoản thiếu 15.000 chi phí 210 USD và thành phần tiền mặt của vé là 80 USD, bạn sẽ trả 290 USD ngay bây giờ và sử dụng số dư hiện có của mình. Đây là các con số kế hoạch được tạo ra, không phải là ưu đãi của LifeMiles. So sánh cam kết kết hợp đó với vé trả phí và với giải thưởng thông qua chương trình khác. Bỏ qua bất kỳ khuyến mãi nào mà tài khoản của bạn không đủ điều kiện.

Chuẩn bị cho thay đổi và lỗi tên trước khi cấp vé

Sửa lỗi tên đối tác cần được quan tâm đặc biệt. Trợ giúp chính thức của LifeMiles nói rằng sửa lỗi tên trên vé đã sử dụng điểm thưởng đối tác hàng không không khả thi do hạn chế hệ thống. Biện pháp khắc phục được nêu là yêu cầu hoàn tiền và sử dụng điểm thưởng lại theo điều kiện giá vé có liên quan. Do đó, một lỗi chính tả có thể trở thành một vấn đề tính sẵn có mới, chứ không phải là một chỉnh sửa nhanh vào trường hành khách.

Trước khi thanh toán, so sánh tên của mỗi hành khách với tài liệu du lịch và giữ lại hành trình và điều kiện giá vé. Nếu bạn cần hoàn tiền, hãy sử dụng biểu mẫu chính thức của chương trình hoặc Trung tâm Liên hệ và theo dõi trạng thái vé riêng biệt từ tín dụng dặm. Đừng mua một số dư thay thế thứ hai với giả định rằng hoàn tiền đầu tiên đã được ghi nhận. Nếu hành trình có thể thay đổi, hãy hỏi về chi phí sửa đổi và hoàn tiền cụ thể trước khi chuyển giao một khoản tiền lớn; lợi ích đăng ký lịch sử không thiết lập quyền lợi hiện tại của bạn.

Những thẻ tín dụng nào chuyển giao sang LifeMiles?

Năm trong số sáu đơn vị điểm có thể chuyển giao của Hoa Kỳ mà AwardTool theo dõi chuyển trực tiếp sang LifeMiles. Tỷ lệ là điểm ngân hàng sang LifeMiles, và thời gian là thời gian chuyển giao điển hình, từ thư mục chuyển giao của AwardTool được xem xét ngày 6 tháng 11 năm 2026. Chuyển giao ngân hàng thường không thể đảo ngược, vì vậy hãy xác nhận giải thưởng với LifeMiles trước khi chuyển điểm.

LifeMiles mở đặt vé giải thưởng khoảng 360 ngày trước ngày xuất phát; trang ngày phát hành của AwardTool hiển thị khi ngày của bạn mở ra.

Vuốt để so sánh tất cả các cột

Đơn vị điểmTỷ lệThời gian chuyển giao điển hình
American Express Membership Rewards1:1Ngay lập tức
Bilt Rewards1:1Ngay lập tức
Capital One Miles1:1Ngay lập tức
Citi ThankYou Points1:1Ngay lập tức
Wells Fargo Rewards1:1Ngay lập tức

Câu hỏi thường gặp

LifeMiles có thể luôn đặt các chỗ ngồi đối tác được hiển thị bởi United không?

Không. Kiểm tra hành trình trực tiếp trong LifeMiles. Kết quả tìm kiếm của chương trình khác là bằng chứng đáng xem xét, nhưng chương trình đặt vé phải xác nhận sự sẵn có và giá cuối cùng của chính nó.

Tôi có thể sửa tên hành khách sau khi đặt vé đối tác không?

Hướng dẫn tên đối tác công bố của LifeMiles nói rằng sửa lỗi tên không thể thực hiện được do hạn chế hệ thống. Kiểm tra tên chính xác với tài liệu du lịch và làm rõ bất kỳ vấn đề nào trước khi cấp vé.

LifeMiles Family Pooling có sẵn cho mọi thành viên mới không?

Không. Lợi ích hiện tại yêu cầu một trưởng nhóm trên 18 tuổi với trạng thái đặc quyền đủ điều kiện hoặc công nhận Cenit. Thành viên cơ bản đơn thuần không mở khóa nó.

Việc mua điểm chiết khấu có giữ chỗ giải thưởng tôi tìm thấy không?

Không. Việc tài trợ tài khoản và cấp vé chuyến bay là hai giao dịch riêng biệt. Kiểm tra lại hành trình trước khi mua điểm và hoàn tất cấp vé khi số dư có thể sử dụng.

Tôi có thể sửa lỗi tên chính tả trên vé đối tác đã cấp không?

LifeMiles nói rằng sửa lỗi tên đối tác không khả thi. Trang trợ giúp của nó hướng dẫn các thành viên yêu cầu hoàn tiền và sử dụng điểm thưởng lại, tùy thuộc vào điều kiện giá vé và chỗ ngồi có sẵn.

Tại sao so sánh khoang hạng của mọi chuyến bay?

Một nhãn khoang hạng cao có thể bao gồm một khoang hạng thấp hơn trên chuyến bay dài. Đánh giá phần của hành trình nơi chỗ ngồi và sự thoải mái qua đêm quan trọng nhất với bạn.

Nguồn và tài liệu đọc thêm

Nguồn được kiểm tra vào

Nguồn & tài liệu đọc thêm

Trước khi đặt

Chỗ trống và giá đổi điểm có thể thay đổi. Hãy xác nhận lại hành trình chính xác, hạng ghế, số hành khách, số điểm và tổng tiền mặt với chương trình khách hàng thân thiết trước khi chuyển điểm hoặc đặt vé. Quyền tìm kiếm và giới hạn phụ thuộc vào gói của bạn.

Xem các gói hiện tại