คำตอบสั้นๆ
ภาพรวมโดยย่อ
- ตรวจสอบคะแนนรางวัลใน LifeMiles แม้ว่าสายการบินอื่นจะแสดงเที่ยวบินเดียวกันก็ตาม
- ค้นหาสายการบินร่วมทั้งหมดก่อนที่จะสมมติว่าตั๋วที่พร้อมใช้งานแยกต่างหากสามารถรวมกันได้
- ตรวจสอบชื่ออย่างระมัดระวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง LifeMiles 경고เกี่ยวกับข้อจำกัดในการแก้ไขชื่อของสายการบินร่วม
- ตรวจสอบราคาคะแนนที่ซื้อ ค่าบริการเงินสด และเงื่อนไขการบริการก่อนตัดสินใจเกี่ยวกับมูลค่าที่ได้
LifeMiles เป็นโปรแกรมสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับ Avianca ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของพวกเขา mô tảการใช้คะแนนรางวัลสำหรับเที่ยวบินกับ Avianca และสายการบินร่วม พร้อมกับการใช้ประโยชน์อื่น ๆ เช่น การอัปเกรดและการเข้าถึงเลาจน์ สำหรับการวางแผนเที่ยวบิน ให้เลือกเส้นทางการใช้คะแนนรางวัลก่อน การขออัปเกรดและตั๋วรางวัลที่ชัดเจนคือวิธีที่แตกต่างกันในการใช้คะแนน
การใช้คะแนนรางวัลของสายการบินร่วมหมายถึง LifeMiles เป็นโปรแกรมที่เรียกเก็บค่าบัญชีของคุณในขณะที่สายการบินอื่นดำเนินการเที่ยวบิน คุณไม่ได้แปลง LifeMiles เป็นคะแนนไมล์ของสายการบินนั้นเพื่อทำการจอง ดังนั้นการวางแผนของคุณควรพิจารณทั้งประสบการณ์กับสายการบินที่ดำเนินการและความสามารถของคุณในการบริการตั๋วผ่านโปรแกรมที่ออกตั๋วหากแผนเปลี่ยนแปลง
- เมื่อควรพิจารณา
- พิจารณา LifeMiles เมื่อมันสามารถยืนยันรางวัลที่เหมาะสมสำหรับ avianca หรือพันธมิตรในราคาที่แข่งขันได้อย่างสมบูรณ์ รีบทำซ้ำเส้นทางที่แน่นอนก่อนที่จะเพิ่มไมล์
- การพิจารณาหลัก
- การหมดอายุของ LifeMiles ขึ้นอยู่กับการรับไมล์ ไม่ใช่การใช้บัญชีเพียงอย่างเดียว การแลกที่ล่าสุดอาจทำให้ยอดคงเหลือที่เหลืออยู่เข้าใกล้วันหมดอายุเดิม
- รางวัลจะหมดอายุหรือไม่?
- การสะสมไมล์ปกติจะขยายยอดคงเหลือเป็นเวลา 12 เดือนจากวันที่โพสต์ การสะสมขณะถือสถานะเอลิท หรือจากบัตรเครดิตหรือเดบิตที่เป็นร่วมกับ LifeMiles จะขยายเป็น 24 เดือน การแลกเพียงอย่างเดียวไม่ขยายความถูกต้อง การยกเว้นผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมและสถานะตลอดชีวิตอาจใช้ได้ ตรวจสอบวันหมดอายุของบัญชี
เข้าร่วม LifeMiles ก่อนเที่ยวบินที่รับได้ครั้งแรกและใส่หมายเลขสมาชิกในการจอง เที่ยวบินที่เหมาะสมของ avianca, Star Alliance และพันธมิตรอื่นที่ระบุได้รับไมล์ แต่ค่าใช้จ่ายและสายการบินกำหนดจำนวน ตรวจสอบตั๋วและบัตรขึ้นเครื่องจนกว่าสิทธิ์ไมล์จะปรากฏ แทนการพึ่งพาชื่อห้องโดยสารเพียงอย่างเดียว
LifeMiles ยังมีพันธมิตรทางการเงิน โรงแรม การเช่ารถ และการขายปลีกที่เข้าร่วม ตรวจสอบเงื่อนไขการแปลงและการโพสต์ก่อนการใช้เพื่อสร้างยอดคงเหลือ การซื้อไมล์เป็นตัวเลือกการเงินอีกอย่าง แต่ควรเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายในการซื้อกับรางวัลที่จองได้เฉพาะ การส่งเสริมไม่ได้จองที่นั่งหรือสร้างให้เส้นทางพันธมิตรจะออกตั๋ว
การรับรองเอลิทใช้ไมล์ที่รับได้และรวมการมีส่วนร่วมที่ต้องการจากการบินของ avianca หรือบริการภายใต้กฎประจำปีปัจจุบัน มาตรการการรับรองนี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างจากไมล์ที่มีให้ใช้ ขึ้นอยู่กับระดับ สิทธิประโยชน์อาจรวมถึงการเข้าห้องน้ำอาบของ avianca การอัปเกรดและลำดับความสำคัญที่ท่าอากาศยาน

ใช้ผลลัพธ์จากโปรแกรม Star Alliance อื่นเป็นเบาะแสที่มีประโยชน์ จากนั้นทำซ้ำการค้นหาใน LifeMiles. การที่เที่ยวบินปรากฏในที่อื่นไม่ได้เป็นการรับประกันว่า LifeMiles สามารถออกตั๋วได้ หากการเดินทางทั้งหมดไม่แสดงขึ้น การทดสอบส่วนที่ยาวเป็นรายการเดียวช่วยระบุการเชื่อมต่อที่ขาดไป แต่ไม่ได้ยืนยันว่าสามารถเชื่อมผลลัพธ์สองรายการที่ไม่เกี่ยวข้องไว้ในตั๋วเดียวได้
รักษาจำนวนผู้เดินทางคงที่ขณะเปรียบเทียบตัวเลือก หากคุณพบที่นั่งชั้นพรีเมียมหนึ่งที่นั่งแล้วค้นหาสำหรับสองที่นั่ง ผลลัพธ์อาจแตกต่างกัน บันทึกวันที่ สายการบิน จำนวนเที่ยวบิน และชั้นของแต่ละตัวเลือก รายละเอียดเหล่านี้ทำให้การสนทนาเพื่อขอความช่วยเหลือเป็นที่ชัดเจนและลดความเข้าใจผิดเมื่อการเชื่อมต่อมาถึงในวันถัดไปตามปฏิทิน
เริ่มจากการค้นหาเที่ยวบินอย่างเป็นทางการของ LifeMiles หลังจากค้นพบการเดินทางที่เป็นไปได้ใน AwardTool. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีและผู้เดินทางพร้อมก่อนดำเนินการรางวัลเพิ่มเติม
ค้นหาเที่ยวบินที่ต้องการ
ลงชื่อเข้าใช้และใช้การค้นหาการแลกเที่ยวบินด้วยเส้นทาง วันที่ ผู้เดินทาง และชั้นที่แท้จริง เปรียบเทียบทางเลือกที่ยอมรับได้ไม่กี่รายการแทนที่จะปฏิบัติตามการเดินทางที่ได้เป็นตัวเลือกเดียวเท่านั้น
ตรวจสอบใบเสนอราคาเต็มรูปแบบ
เปิดแต่ละส่วนและตรวจสอบว่าการเดินทางที่ยาวที่สุดอยู่ในชั้นที่คุณต้องการ ทบทวนไมล์สะสมทั้งหมด ภาษี ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ และตัวเลือกไมล์สะสมร่วมกับเงินสดที่นำเสนอ เปรียบเทียบเงินสดเพิ่มเติมกับไมล์สะสมที่ประหยัดได้
ตรวจสอบชื่อและออกตั๋ว
ตรงข้อมูลผู้เดินทางกับเอกสารการเดินทางก่อนการชำระเงิน ดำเนินการแลกตั๋ว เก็บใบเสร็จ และตรวจสอบว่าตั๋วได้รับการออกแล้ว รับข้อมูลอ้างอิงของสายการบินที่ดำเนินการสำหรับที่นั่งและการจัดการการเดินทางอื่น ๆ

ศูนย์ช่วยเหลือของ LifeMiles 경고อย่างเฉพาะเจาะจงว่าไม่สามารถแก้ไขชื่อบนตั๋วที่แลกได้กับพันธมิตรทางอากาศของตนได้เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ สิ่งนี้ทำให้การตรวจสอบหนังสือเดินทางที่ถูกต้องมีความสำคัญเป็นพิเศษก่อนการออกตั๋ว อย่าปล่อยวางแผนที่จะแก้ไขคำย่อ ชื่อหรือรายละเอียดผู้เดินทางคนที่สองหลังการซื้อ ขอให้โปรแกรมให้คำแนะนำเกี่ยวกับความไม่แน่นอนใด ๆ ก่อน
หากคุณกำลังพิจารณาในการซื้อไมล์สะสม คำนวณเงินที่คุณต้องจ่ายสำหรับยอดคงเหลือที่ใช้ได้ จากนั้นเพิ่มค่าธรรมเนียมเงินสดของรางวัล เปรียบเทียบรวมนี้กับค่าโดยสารที่จ่ายและอ่านเงื่อนไขการเปลี่ยนแปลง การยกเลิก และการ 환불 ป้ายโฆษณาที่โปรโมชั่นไม่ได้ลบความจำเป็นในการมีที่นั่งที่จองได้ รักษาแนวทางเลือกที่เหมาะสมในใจหากรางวัลที่ตั้งใจหายไประหว่างการเงินหรือการชำระเงิน
ผลลัพธ์ที่แสดงของ LifeMiles เป็นตัวเลือกสำหรับการจอง แทนการจองที่เสร็จสมบูรณ์ สร้างการเดินทางสำหรับผู้เดินทางที่ตั้งใจและดำเนินการต่อไปจนถึงจุดที่ยืนยันได้ว่าสามารถชำระเงินไมล์สะสมและรวมเงินสดได้ หากเว็บไซต์ไม่สามารถดำเนินการตามการเดินทางนั้นได้ ให้แก้ไขปัญหากับ LifeMiles ก่อนซื้อหรือโอนไมล์สะสมเพิ่มเติม
หากเงินทุนมาจากธนาคารในสหรัฐอเมริกา โปรดอ่านคำแนะนำการโอนเงินปัจจุบันสำหรับบัตรและบัญชีของคุณเอง ตรวจสอบรายละเอียดของสมาชิกผู้รับ อัตราการแปลงค่าและความล่าช้าประมาณ อย่าถือว่าโปรแกรมของ Star Alliance ทั้งหมดเป็นพาร์ทเนอร์การโอนของธนาคารเดียวกัน เมื่อการชำระเงินหรือการใช้ไมล์ที่พยายามทำส่งผลลัพธ์ที่ไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบกิจกรรมบัญชีและสถานะตั๋วกับ LifeMiles ก่อนทำการเรียกเก็บเงินซ้ำหรือซื้อไมล์เพิ่มเติม ความสมดุลที่ลดลงและตั๋วที่ออกควรถูกสอดคล้องกันผ่านการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
หน้า LifeMiles ของ Avianca ระบุการใช้ไมล์บน avianca, GOL และสายการบิน Star Alliance อื่น ๆ สหพันธ์รวมถึง ANA, Lufthansa และ United ทำให้โปรแกรมนี้เป็นประโยชน์นอกอเมริกาใต้ การรับและการใช้ไมล์มีความสัมพันธ์ที่ไม่เท่ากัน: แดนเซอร์การสะสมไมล์ของ LifeMiles ยังระบุ Iberia แต่การรายชื่อการรับไมล์เพียงอย่างเดียวไม่ได้เป็นหลักฐานว่าสายการบิน Iberia ใด ๆ สามารถใช้ไมล์ได้ เริ่มจากการค้นหาการใช้ไมล์สำหรับสายการบินที่แท้จริง
โปรแกรมเอลิทที่เผยแพร่รายชื่อ Red Plus, Silver, Gold และ Diamond การรับสิทธิ์เกี่ยวข้องกับเป้าหมายไมล์ประจำปีและการมีส่วนร่วมที่ต้องการจากเที่ยวบิน avianca หรือบริการเพิ่มเติม คันเตอร์เหล่านี้ทำงานจากเดือนมกราคมจนถึงธันวาคม การซื้อยอดเงินที่ใช้ได้จำนวนมากจึงมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างจากการตอบสนองส่วนประกอบการรับสิทธิ์ของ avianca การใช้ไมล์ที่คุณต้องการและสถานะที่คุณต้องการควรประเมินแยกกัน
ลากเพื่อเปรียบเทียบคอลัมน์ทั้งหมด
| งานของ LifeMiles | การตัดสินใจที่ต้องทำ | หลักฐานที่ควรเก็บไว้ |
|---|---|---|
| การใช้ไมล์เที่ยวบินของ Avianca | เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายและสิ่งที่รวมอยู่ในตั๋วที่นำเสนอ | คำนายการใช้จุดและเงิน |
| การใช้ไมล์กับสายการบินพาร์ทเนอร์ | ตรวจสอบว่าสายการบิน LifeMiles สามารถออกเส้นทางที่แน่นอนนี้ได้หรือไม่ | เที่ยวบินที่ดำเนินการและห้องโดยสารในแต่ละส่วน |
| ซื้อหรือโอนเงินเพิ่ม | คำนวณค่าใช้จ่ายของยอดเงินที่ขาด | ราคาการเงิน คาดการณ์การโพสต์ และตรวจสอบการใช้ไมล์ใหม่ |
| ใช้สิทธิ์ประโยชน์ของครอบครัวระดับเอลิท | สร้างความเป็นผู้มีสิทธิ์ก่อนรวมยอดคะแนน | ยืนยันสมาชิกกลุ่มและสิทธิ์ของหัวหน้ากลุ่ม |
LifeMiles Family Pooling เป็นสิทธิ์ระดับเอลิท หัวหน้ากลุ่มต้องมีอายุมากกว่า 18 ปีและเป็นผู้มีสถานะเอลิทที่ได้รับการยอมรับหรือการยอมรับจาก Cenit การตั้งค่าที่เผยแพร่ช่วยให้หัวหน้ากลุ่ม ผู้ใหญ่คนหนึ่งเพิ่มเติม และสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ถึงห้าคน ทำให้ทั้งหมดเจ็ดคนเท่านั้นที่หัวหน้าจะสามารถย้ายไมล์ระหว่างสมาชิกกลุ่ม และการโอนสมาชิกเหล่านี้เป็นการให้บริการฟรี
นี่เป็นการแยกที่เป็นประโยชน์สำหรับครัวเรือนที่กำลังวางแผนการใช้สิทธิ์ครั้งแรก การเปิดบัญชีพื้นฐานหลายบัญชีไม่ได้เปิดล็อกการรวมคะแนนฟรีโดยอัตโนมัติ หากมีสิทธิ์ ควรสร้างกลุ่มและสิทธิ์ก่อนพึ่งพาไมล์ของสมาชิกอื่น สมาชิกที่อายุครบ 18 ปีจะถูกลบออกจากกลุ่ม และการสูญเสียการยอมรับของหัวหน้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอาจทำให้กลุ่มสิ้นสุดที่จุดตัด การพูดคุยเกี่ยวกับเหตุการณ์เหล่านี้ล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญหากยอดคะแนนของเด็กเป็นส่วนสำคัญของงบประมาณการเดินทาง
การซื้อไมล์อาจเป็นวิธีในการเสร็จสิ้นการจองที่เฉพาะเจาะจง แต่การลดค่าเงินยังคงเป็นการซื้อ ใช้จำนวนไมล์ที่คุณขาด แทนราคาสิทธิ์ทั้งหมดเมื่อคำนวณการจ่ายเงินสดทันที นอกจากนี้ ยังต้องบันทึกไมล์ที่คุณมีอยู่แล้ว การใช้มันมีค่าใช้จ่ายในทางเลือกการเดินทางในอนาคตที่สูญเสียไป แม้ว่าพวกเขาจะไม่สร้างการเรียกเก็บค่าบัตรใหม่ในวันนี้
ตัวอย่างที่เป็นสมมติฐาน thuầnแท้ พิจารณาสิทธิ์ที่ต้องใช้ไมล์ 60,000 และคุณมี 45,000 อยู่แล้ว หากการขาด 15,000 ต้องใช้เงิน 210 ดอลลาร์และส่วนเงินของตั๋วคือ 80 ดอลลาร์ คุณจะจ่าย 290 ดอลลาร์ตอนนี้และใช้ยอดที่มีอยู่ของคุณ นี่เป็นตัวเลขการวางแผนที่ประดิษฐ์ขึ้น ไม่ใช่ข้อเสนอของ LifeMiles เปรียบเทียบความรับผิดชอบที่รวมกันนี้กับตั๋วที่จ่ายเงินและกับสิทธิ์ผ่านโปรแกรมอื่น อย่าละเลยการส่งเสริมการขายใด ๆ ที่บัญชีของคุณไม่ได้มีสิทธิ์
การแก้ไขชื่อของพันธมิตรควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ LifeMiles กล่าวในความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการว่า การแก้ไขชื่อบนสิทธิ์ของพันธมิตรสายการบินที่ออกแล้วไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ การแก้ไขที่ระบุคือการขอคืนเงินและใช้สิทธิ์ใหม่ภายใต้เงื่อนไขค่าโดยสารที่ใช้ได้ ดังนั้นการพิมพ์ผิดอาจกลายเป็นปัญหาในการมีอยู่ใหม่ แทนการแก้ไขฟิลด์ผู้โดยสารอย่างรวดเร็ว
ก่อนชำระเงิน ให้ตรวจสอบชื่อของผู้เดินทางแต่ละคนกับเอกสารการเดินทาง และเก็บรายการเดินทางและเงื่อนไขค่าโดยสารไว้ หากคุณต้องการคืนเงิน ให้ใช้แบบฟอร์มอย่างเป็นทางการของโปรแกรมหรือ Contact Centre และติดตามสถานะตั๋วแยกต่างหากจากเครดิตไมล์ อย่าซื้อยอดการชดเชยที่สองโดยสมมติว่าการคืนเงินครั้งแรกได้รับการบันทึกแล้ว หากรายการเดินทางอาจเปลี่ยนแปลง ให้สอบถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการปรับเปลี่ยนและการคืนเงินที่เฉพาะเจาะจงก่อนการโอนเงินจำนวนมาก สิทธิ์การสมัครสมาชิกในอดีตไม่ได้สร้างสิทธิ์ปัจจุบันของคุณ
ห้าตัวจากสกุลเงินจุดที่โอนได้ของสหรัฐอเมริกาหกตัวที่ AwardTool ติดตามโอนไปยัง LifeMiles โดยตรง อัตราส่วนคือคะแนนธนาคารต่อ LifeMiles และเวลาคือเวลาที่พบบ่อย จากไดเรกทอรีการโอนของ AwardTool ที่ตรวจสอบเมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน 2026 การโอนธนาคารโดยทั่วไปไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้นให้ยืนยันสิทธิ์กับ LifeMiles ก่อนการโอนจุด
LifeMiles เปิดการจองสิทธิ์ประมาณ 360 วันก่อนวันออกเดินทาง หน้าข้อมูลวันเปิดของ AwardTool แสดงเมื่อวันที่ของคุณเปิด
ลากเพื่อเปรียบเทียบคอลัมน์ทั้งหมด
| สกุลเงินจุด | อัตราส่วน | เวลาส่งผ่านที่ทั่วไป |
|---|---|---|
| American Express Membership Rewards | 1:1 | ทันที |
| Bilt Rewards | 1:1 | ทันที |
| Capital One Miles | 1:1 | ทันที |
| Citi ThankYou Points | 1:1 | ทันที |
| Wells Fargo Rewards | 1:1 | ทันที |
คำถามที่พบบ่อย
LifeMiles สามารถจองที่นั่งของพันธมิตรที่แสดงโดย United ได้เสมอหรือไม่?
ไม่ได้ ตรวจสอบเส้นทางโดยตรงใน LifeMiles ผลการค้นหาจากโปรแกรมอื่นอาจเป็นหลักฐานที่ควรตรวจสอบ แต่โปรแกรมการจองต้องยืนยันความพร้อมใช้งานและราคาสุดท้ายของตัวเองเอง
ฉันสามารถแก้ไขชื่อผู้โดยสารหลังจากการใช้คะแนนรางวัลกับพันธมิตรได้หรือไม่؟
คำแนะนำที่เผยแพร่โดย LifeMiles เกี่ยวกับชื่อพันธมิตร ระบุว่าการแก้ไขไม่ได้เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ ควรตรวจสอบชื่อที่ถูกต้องกับเอกสารการเดินทางและแก้ไขปัญหาทุกอย่างก่อนออกตั๋ว
การใช้คะแนนรางวัลแบบครอบครัวของ LifeMiles มีให้กับสมาชิกใหม่ทุกคนหรือไม่?
ไม่ได้ สิทธิพิเศษปัจจุบันต้องมีหัวหน้ากลุ่มที่มีอายุเกิน 18 ปี และมีสถานะเอลิทที่เหมาะสมหรือการยอมรับในระดับ Cenit การเป็นสมาชิกพื้นฐานเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอเพื่อเปิดใช้งานสิทธิพิเศษนี้
การซื้อไมล์ส่วนลดจะจองรางวัลที่ฉันพบได้หรือไม่?
ไม่ได้ การฝากเงินเข้าบัญชีและการออกตั๋วเที่ยวบินเป็นการดำเนินการที่แยกต่างหาก ควรตรวจสอบเส้นทางก่อนซื้อคะแนนรางวัล และดำเนินการออกตั๋วเมื่อยอดคะแนนสามารถใช้ได้
ฉันสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการสะกดชื่อบนรางวัลที่ออกให้ผ่านพันธมิตรได้หรือไม่؟
LifeMiles ระบุว่าการแก้ไขชื่อพันธมิตรไม่พร้อมใช้งาน หน้าช่วยเหลือของพวกเขาแนะนำสมาชิกให้ขอคืนเงินและใช้คะแนนรางวัลใหม่ ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขราคาและที่นั่งที่มีอยู่
ทำไมต้องเปรียบเทียบห้องโดยสารของเที่ยวบินทุกเที่ยว?
ป้ายระดับพรีเมียมอาจรวมถึงห้องโดยสารชั้นต่ำในเที่ยวบินระยะไกล ให้ประเมินส่วนของเส้นทางที่ที่นั่งและความสะดวกสบายในช่วงกลางคืนมีความสำคัญที่สุดสำหรับคุณ
แหล่งข้อมูลและข้อมูลอ่านเพิ่มเติม
ตรวจสอบแหล่งข้อมูลเมื่อ
แหล่งที่มาและแหล่งอ่านเพิ่มเติม
- LifeMiles: redemption help centre
- LifeMiles: Avianca and partner flight redemptions
- LifeMiles: partner name corrections
- LifeMiles: mileage accrual and expiration terms
- LifeMiles: airline mileage accrual help
- LifeMiles: elite status help
- LifeMiles: elite Family Pooling rules
- LifeMiles: redemption help and refund request channel
- Avianca: LifeMiles redemption network
- Singapore Airlines: current Star Alliance airline membership
- LifeMiles: elite status names and two-part qualification
ก่อนจอง
ที่นั่งว่างและราคาแลกคะแนนอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดยืนยันแผนการเดินทาง ชั้นโดยสาร จำนวนผู้เดินทาง คะแนน และยอดเงินสดรวมที่แน่นอนกับโปรแกรมสะสมคะแนนก่อนโอนคะแนนหรือจอง สิทธิ์การค้นหาและขีดจำกัดขึ้นอยู่กับแผนของคุณ
ดูแผนปัจจุบัน