Como criar alertas de disponibilidade de voos e hotéis com pontos

Como escolher entre alertas em tempo real, do Panorama e de hotel#

Use um alerta de voo em tempo real quando você já tem rotas entre aeroportos e datas definidas. Ele consulta ativamente a disponibilidade de passagens-prêmio nas rotas e nos programas de fidelidade selecionados. É ideal para uma visita à família, uma viagem a trabalho ou um voo em cabine premium que você está esperando para emitir.

Use um alerta do Panorama quando o destino ou a origem forem flexíveis. Ele varre o banco de dados de passagens-prêmio armazenado do AwardTool em busca de voos compatíveis e aceita locais mais amplos, como países ou regiões. Ele não faz buscas ativas em tempo real. Essa diferença na fonte dos dados importa ao interpretar uma notificação ou ao decidir qual alerta serve melhor para uma viagem com prazo curto.

Use um alerta de hotel, pelo ícone de sino da propriedade, quando quiser acompanhar uma estadia específica. Comece pela página de resultados ou de detalhes do hotel para que o alerta fique associado à propriedade certa. Confira as datas e os demais campos apresentados antes de salvar.

Como criar um alerta de voo passo a passo#

1. Comece por Alertas ou por uma busca

   Abra a página Alertas e escolha o tipo adequado, ou use uma das ações de Alerta avançado disponíveis nos resultados da busca. Revise todos os campos, mesmo quando já vierem preenchidos com os dados da sua busca.

2. Defina viajantes, cabines e locais

   Informe o número de adultos e crianças e selecione as cabines aceitáveis. Nos alertas em tempo real, escolha os aeroportos de partida e de chegada. No Panorama, use os locais flexíveis compatíveis com o seu plano.

3. Defina as datas e os pontos

   Use a mesma data de início e de fim para uma partida específica, ou um intervalo para ter flexibilidade. Informe o preço máximo em pontos por passageiro. O campo é obrigatório nos alertas do Panorama e opcional nos alertas em tempo real.

4. Escolha programas e restrições

   Selecione os programas de reserva relevantes. Adicione os limites disponíveis para taxas, escalas, duração e horários de partida ou chegada. O Panorama também permite incluir programas de recompensas de bancos ou cartões.

5. Revise e salve

   Confira as configurações de notificação e todos os critérios da viagem; depois, escolha Criar. Ao editar um alerta, use Modificar para salvar as alterações. Concluir uma apresentação guiada ou fechar o formulário não cria um alerta.

Como deixar um alerta específico o bastante para ser útil#

Uma boa notificação descreve algo que você realmente poderia emitir. Informe o número de passageiros de todo o grupo, um teto de pontos realista e, quando houver, um limite para as taxas em dinheiro. Evite aceitar qualquer horário de partida se chegar tarde inviabilizar a viagem, mas deixe em aberto os campos opcionais em que você tem flexibilidade de verdade.

Os alertas em tempo real oferecem controles adicionais específicos para o voo, como a exclusão de companhias aéreas operadoras, o número do voo e a cobertura em cabine premium (Executiva ou Primeira). A exclusão da companhia operadora é independente do programa de fidelidade selecionado: uma define quem opera o avião, e o outro, como você emite a passagem-prêmio.

A porcentagem em cabine premium mede a parcela do tempo total de voo em Executiva ou Primeira. Mesmo depois de aplicar esse filtro, confira os trechos do itinerário encontrado. Alguns filtros e recursos de monitoramento dependem do acesso da sua conta; consulte o formulário atual e a página do PRO para ver as opções disponíveis para você.

Como funcionam o envio e o monitoramento contínuo#

As atualizações dos alertas de voo podem ser enviadas por e-mail, e por SMS em contas e configurações de alerta compatíveis. Para configurar o SMS em um alerta em tempo real, informe um número de telefone válido com o código do país e marque a caixa de consentimento exibida. Deixe o campo de telefone vazio se não quiser receber mensagens de texto.

Quando disponível, o modo infinito mantém o alerta ativo depois de uma correspondência, para que ele continue enviando atualizações. Revise as configurações e o status do alerta conforme seus planos mudam. Torne os critérios mais restritivos se houver notificações demais, ajuste o intervalo de datas ou pare de monitorar uma viagem que você não pretende mais fazer.

O que fazer quando um alerta encontra uma correspondência#

Abra o resultado correspondente e confira a data, a cabine, o número de assentos, o programa de reserva, os pontos e as taxas. Nos dados armazenados do Panorama, atente para o momento em que a disponibilidade foi observada. Atualize a busca, quando houver essa opção, e confirme a passagem-prêmio diretamente no programa de fidelidade antes de transferir pontos ou emitir.

Se a correspondência já tiver desaparecido, mantenha ativo um alerta viável e considere outra data, outro aeroporto ou outro programa. O inventário de passagens-prêmio muda o tempo todo: as notificações apontam oportunidades a conferir, mas não seguram lugares nem garantem que a passagem ainda estará disponível.