Perguntas frequentes

O AwardTool é um buscador de viagens com pontos para voos e hospedagens em hotéis que você pode reservar com pontos e milhas. Ele pesquisa 28 programas de fidelidade de companhias aéreas, mostra o preço em pontos de cada resgate ao lado dos impostos e taxas e ajuda você a comparar programas, datas, rotas e cabines. Quando encontrar o resgate ideal, é só reservar diretamente com o programa de fidelidade.

Sim. Pesquisar voos e hotéis com pontos no AwardTool é grátis. Uma conta gratuita inclui buscas em tempo real de 4 dias, buscas de várias cidades e de ida e volta, 90 dias de dados de rotas, 3 alertas de passagens-prêmio e acesso a ofertas de voos. O AwardTool Pro é um plano pago opcional para viajantes que querem buscas o ano todo, mais alertas e uma experiência sem anúncios.

Você pode usar o Panorama, o Explorar, os calendários de rotas, os hotéis com pontos e o Mapa de assentos em tempo real sem entrar na conta. Uma conta gratuita do AwardTool libera os resultados completos da busca em tempo real e do Mega Search, os alertas de passagens-prêmio, a Carteira de pontos e seu histórico de buscas.

O AwardTool ajuda você a encontrar e comparar disponibilidade de passagens-prêmio. Finalize a emissão pelo programa de fidelidade da companhia aérea ou pelo canal de reserva aceito.

O AwardTool reúne em um só lugar buscas de passagens-prêmio em tempo real em 28 programas de fidelidade, buscas no Panorama com destino flexível, calendários de rotas que cobrem até um ano, alertas de passagens-prêmio, busca de hotéis com pontos e um guia rápido de parceiros de transferência. Nosso guia comparativo explica as diferenças entre as principais ferramentas de busca de voos com pontos, para você escolher a que combina com seu jeito de viajar.

A maior parte da disponibilidade de passagens-prêmio do AwardTool vem de provedores de dados de viagem consolidados, e algumas companhias aéreas compartilham a disponibilidade delas conosco por meio de APIs. Não usamos web crawlers para coletar dados dos sites das companhias aéreas. Nossos engenheiros processam e verificam os dados continuamente para que suas buscas continuem rápidas e confiáveis.

Sim. O AwardTool está disponível para iPhone na App Store e para Android no Google Play. Entre com a mesma conta do AwardTool que você usa no site.

O AwardTool está disponível em 22 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, alemão, português, japonês, coreano, chinês e árabe. Escolha o seu no menu de idiomas, no rodapé de qualquer página, e o AwardTool guarda sua escolha nesse dispositivo. Os nomes de programas de fidelidade e de companhias aéreas mantêm a grafia oficial.

O AwardTool pesquisa 28 programas de fidelidade de companhias aéreas: Aeromexico Club Premier, Air Canada Aeroplan, Air France/KLM Flying Blue, Alaska Atmos Rewards, American Airlines AAdvantage, Avianca LifeMiles, Azul TudoAzul, British Airways Executive Club, Cathay Pacific Asia Miles, Copa ConnectMiles, Delta SkyMiles, Emirates Skywards, Etihad Guest, Finnair Plus, GOL Smiles, JAL Mileage Bank, JetBlue True Blue, Lufthansa Miles & More, Qantas Frequent Flyer, Qatar Airways Privilege Club, SAS EuroBonus, Singapore KrisFlyer, Spirit, TAP Air Portugal Miles&Go, Turkish Miles & Smiles, United MileagePlus, Virgin Atlantic Flying Club e Virgin Australia Velocity.

Use a busca em tempo real quando já souber os aeroportos e as datas. Use o Panorama quando o destino ou as datas forem flexíveis: ele explora a disponibilidade de passagens-prêmio por regiões, países, cidades e aeroportos. O Explorar mostra ofertas recentes de passagens-prêmio para inspirar você, os calendários de rotas mostram as datas com disponibilidade em uma rota ao longo do ano, e o Mega Search pesquisa várias rotas e datas em uma única busca.

Os resultados em tempo real do AwardTool costumam ficar prontos em cerca de 10 a 20 segundos. Rotas internacionais e buscas com muitas datas ou aeroportos podem levar um pouco mais.

No AwardTool, uma origem, um destino e uma data formam uma combinação. Uma busca de 36 combinações pode cobrir uma rota em 36 datas, ou um aeroporto para dois aeroportos em 18 datas, e assim por diante. Contas gratuitas podem pesquisar 36 combinações dentro de um período de 15 dias; membros do AwardTool Pro podem distribuí-las em qualquer data dos próximos 365 dias.

O Mega Search faz uma única busca em tempo real em até 35 combinações de rota e data nos programas de fidelidade que você escolher, entre os 20 compatíveis. Contas gratuitas podem escolher 2 programas por busca e fazer algumas buscas no Mega Search por dia; membros do AwardTool Pro podem escolher até 6.

Sim. O AwardTool pesquisa para até 9 viajantes, contando adultos e crianças de 2 a 11 anos juntos, em econômica, econômica premium, executiva ou primeira classe, ou em cabines combinadas, como executiva e primeira. Os resgates são cobrados por viajante, então verifique se o programa mostra assentos suficientes para todo o seu grupo.

Alguns resgates combinam cabines: um voo longo em executiva pode fazer conexão com um voo curto em econômica, e o programa de fidelidade cobra a viagem como um resgate em executiva. Abra o itinerário no AwardTool para ver a cabine de cada voo e use o filtro de % em cabine premium, quando disponível, para manter apenas a cobertura que você quer.

Tente datas ou aeroportos próximos, remova filtros opcionais ou compare outro programa de fidelidade. Se seus planos forem flexíveis, o Panorama pode mostrar onde há passagens-prêmio disponíveis. Se suas datas forem fixas, crie um alerta de passagens-prêmio e o AwardTool continua verificando para você. Uma busca sem resultados não prova que não exista nenhuma passagem-prêmio para sua viagem.

Impostos, taxas e sobretaxas da companhia aérea são cobrados separadamente do preço em pontos. O AwardTool exibe valores estimados em dinheiro quando disponíveis; confirme o total final na reserva.

Os assentos-prêmio mudam rápido: outro viajante pode tê-los reservado, ou o programa pode ter mudado o preço desde a última vez que o AwardTool o verificou. O Panorama, o Explorar e os calendários de rotas partem de dados armazenados e mostram quando cada resgate foi visto pela última vez, então atualize os resultados promissores e confirme os assentos e o preço com o programa de fidelidade antes de transferir pontos. A maioria das transferências de pontos não pode ser desfeita.

O Panorama, o Explorar e os calendários de rotas partem dos dados de passagens-prêmio que o AwardTool armazena para mais de 50.000 rotas e mostram quando cada resgate foi visto pela última vez. Você pode pedir ao AwardTool para atualizar uma rota: contas gratuitas têm uma solicitação ou atualização de rota a cada três dias, e membros Pro têm três priorizadas por dia. A busca em tempo real consulta os programas de fidelidade ao vivo.

Não necessariamente. Um assento à venda, ou livre no mapa da cabine, não significa que o programa de fidelidade o ofereça como resgate. Pesquise no AwardTool para o seu número de viajantes e confirme os assentos-prêmio com o programa pelo qual você vai reservar.

Sim. O AwardTool trabalha com seus provedores de dados e com as companhias aéreas para adicionar programas de fidelidade, e os novos programas aparecem nos filtros de busca assim que ficam prontos.

Salve rotas, datas, cabines, programas e limites de pontos e taxas importantes para você. O AwardTool verifica regularmente a disponibilidade correspondente e avisa quando encontra uma opção.

O AwardTool verifica os alertas de voos a cada 3 a 6 horas, e com mais frequência para membros Pro. Quando encontra um resultado, o AwardTool envia um e-mail para você, e membros Pro podem adicionar um número de telefone para receber também notificações por SMS. Os alertas do Panorama verificam regularmente os dados de passagens-prêmio armazenados pelo AwardTool, em vez de fazer buscas em tempo real.

Contas gratuitas do AwardTool incluem 3 alertas de passagens-prêmio. O AwardTool Pro inclui 100 alertas avançados de passagens-prêmio com notificações por SMS, além de alertas do Panorama ilimitados. Você precisa entrar na sua conta para criar um alerta.

O AwardTool tem alertas de voos em tempo real, que consultam ativamente os programas de fidelidade para suas rotas, datas e cabines; alertas do Panorama, que monitoram regiões inteiras e longos períodos nos dados de passagens-prêmio armazenados pelo AwardTool e exigem um preço máximo em pontos por viajante; alertas de hotel para os hotéis que você escolher; e alertas de upgrade da United.

Não. Um alerta do AwardTool avisa quando aparece disponibilidade de passagens-prêmio compatível, mas não a reserva. Os assentos-prêmio podem acabar rápido, então confira o resultado e reserve com o programa de fidelidade logo depois de receber o aviso.

Não por padrão: um alerta do AwardTool é desativado após a primeira notificação. Membros do AwardTool Pro podem ativar o modo infinito, que mantém o alerta ativo depois de um resultado para que você continue recebendo atualizações.

Sim. A busca de hotéis do AwardTool encontra diárias com pontos em hotéis Marriott Bonvoy, IHG One Rewards, World of Hyatt e Hilton Honors por cidade, ponto de referência ou endereço. Ela compara tarifas em pontos e em dinheiro, mostra o valor que você obtém por ponto e abre um calendário de tarifas com pontos de cada hotel, para você encontrar as noites que combinam com sua viagem.

Nem sempre. Confira cada noite da sua estadia no calendário de hotéis do AwardTool e depois confirme a estadia completa, o tipo de quarto, o número de hóspedes e o preço total com o programa do hotel antes de reservar ou transferir pontos.

Sim. Crie um alerta de hotel no AwardTool, escolha os hotéis que quiser e defina o máximo de pontos que você pagaria por noite. O AwardTool avisa você quando surgirem diárias com pontos por esse preço.

O guia rápido de parceiros de transferência do AwardTool compara 6 moedas de pontos transferíveis (American Express Membership Rewards, Bilt Rewards, Capital One Miles, Chase Ultimate Rewards, Citi ThankYou Points e Wells Fargo Rewards) em 27 programas de fidelidade de companhias aéreas e 9 de hotéis, com cada proporção de transferência e seu prazo estimado de transferência.

O valor em pontos ou milhas é o preço do bilhete-prêmio exibido pelo programa de fidelidade da companhia aérea. Se você pretende usar pontos bancários transferíveis, confirme o parceiro e a proporção de transferência antes de mover os pontos.

Não. Primeiro encontre um resgate no AwardTool e confirme com o programa de fidelidade que os assentos e o preço ainda estão disponíveis. Depois, verifique a proporção de transferência atual e se há algum bônus de transferência antes de mover os pontos, porque a maioria das transferências não pode ser desfeita.

A Carteira de pontos reúne seus saldos de milhas aéreas, pontos bancários e recompensas de hotéis em uma única visão privada na sua conta do AwardTool. Você mesmo informa cada saldo, por isso o AwardTool nunca pede as senhas dos seus programas de fidelidade. Confira o saldo com o programa antes de reservar.

O Mapa de assentos em tempo real do AwardTool mostra a configuração da cabine de um voo e quais assentos são padrão, de conforto extra ou indisponíveis, para você ver onde vai se sentar antes de reservar. Ele não mostra quantos assentos o programa oferece como resgate e não reserva assentos. O AwardTool Pro inclui o Mapa de assentos em tempo real ilimitado.

O AwardTool Pro custa US$ 12,99 por mês ou US$ 109,99 por ano no site do AwardTool. O plano anual sai por US$ 9,17 por mês, 29% a menos do que pagar mensalmente. Os preços nos apps para iOS e Android podem ser diferentes.

O AwardTool Pro adiciona buscas em tempo real de 36 combinações em qualquer data dos próximos 365 dias, 365 dias de dados do Panorama com intervalo de pesquisa de 90 dias, 100 alertas avançados de passagens-prêmio com notificações por SMS, alertas do Panorama ilimitados, três atualizações de rota priorizadas por dia, Mapa de assentos em tempo real ilimitado, acesso ilimitado aos dados anuais de hotéis e ofertas de voos, e uma experiência sem anúncios.

Entre na sua conta, abra Configurações e escolha Cancelar plano na página do seu plano; em Gerenciar assinatura, na mesma página, você cuida da cobrança. Seu acesso Pro continua até o fim do período já pago. Se você assinou pelo app para iPhone ou Android, gerencie a assinatura na App Store ou no Google Play.

Não oferecemos reembolsos para assinaturas do AwardTool Pro. Se algo não estiver funcionando como esperado, envie um e-mail para team@awardtool.com. Vamos trabalhar com você para resolver o problema.

Sim. A API empresarial do AwardTool oferece busca de passagens-prêmio em tempo real, disponibilidade do Panorama em cache para mais de 50.000 rotas, dados de hotéis com pontos e mapas de assentos para produtos e empresas de viagens. Solicite acesso na página da API; a chave de API é emitida assim que sua solicitação é aprovada.

Envie um e-mail para team@awardtool.com para dúvidas e suporte, ou para partnership@awardtool.com para publicidade, parcerias e acesso à API. A equipe do AwardTool responde em 1 a 2 dias úteis.