Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania o wyszukiwanie lotów i hoteli za punkty, AwardTool Pro, alerty, partnerów transferowych i rezerwacje w programach lojalnościowych.
Pierwsze kroki
Czym jest AwardTool?
AwardTool to wyszukiwarka podróży za punkty: lotów i pobytów w hotelach, które możesz zarezerwować za punkty i mile. AwardTool wyszukuje oferty w 28 programach lojalnościowych linii lotniczych, pokazuje cenę każdej oferty w punktach obok podatków i opłat oraz pomaga porównywać programy, daty, trasy i klasy podróży. Gdy znajdziesz odpowiednią ofertę, rezerwujesz ją bezpośrednio w programie lojalnościowym.
Czy AwardTool jest bezpłatny?
Tak. Wyszukiwanie lotów i hoteli za punkty w AwardTool jest bezpłatne. Bezpłatne konto obejmuje wyszukiwania w czasie rzeczywistym w zakresie 4 dni, wyszukiwanie podróży wieloodcinkowych i w obie strony, dane o trasach na 90 dni, do 3 alertów o biletach nagrodowych oraz dostęp do ofert lotniczych. AwardTool Pro to opcjonalny płatny plan dla podróżnych, którzy chcą wyszukiwać przez cały rok, ustawiać więcej alertów i korzystać z serwisu bez reklam.
Czy do korzystania z AwardTool potrzebuję konta?
Bez logowania możesz korzystać z funkcji Panorama i „Odkryj”, kalendarzy tras, wyszukiwarki hoteli za punkty oraz Mapy miejsc na żywo. Bezpłatne konto AwardTool odblokowuje pełne wyniki Wyszukiwania w czasie rzeczywistym i Mega Search, alerty o biletach nagrodowych, Award Wallet oraz historię wyszukiwań.
Gdzie mogę zarezerwować lot za punkty?
AwardTool pomaga Ci znaleźć i porównać dostępne miejsca za punkty. Rezerwację dokończysz w odpowiednim programie lojalnościowym linii lotniczej lub w obsługiwanym przez niego kanale rezerwacji.
Czym AwardTool różni się od innych wyszukiwarek lotów za punkty?
AwardTool łączy w jednym miejscu wyszukiwanie na żywo w 28 programach lojalnościowych, wyszukiwania Panorama z elastycznym celem podróży, kalendarze tras obejmujące nawet cały rok, alerty o biletach nagrodowych, wyszukiwarkę hoteli za punkty oraz zestawienie partnerów transferowych. Nasz poradnik porównawczy wyjaśnia, czym różnią się najważniejsze wyszukiwarki lotów za punkty, dzięki czemu wybierzesz tę, która najlepiej pasuje do Twojego stylu podróżowania.
Skąd pochodzą dane AwardTool o miejscach za punkty?
Większość danych o dostępności miejsc za punkty w AwardTool pochodzi od renomowanych dostawców danych podróżnych, a niektóre linie lotnicze udostępniają nam swoją dostępność przez API. Nie korzystamy z crawlerów internetowych do zbierania danych ze stron linii lotniczych. Nasi inżynierowie stale przetwarzają i weryfikują dane, aby Twoje wyszukiwania były szybkie i niezawodne.
Czy AwardTool ma aplikację?
Tak. AwardTool jest dostępny na iPhone'a w App Store i na Androida w Google Play. Zaloguj się na to samo konto AwardTool, z którego korzystasz na stronie internetowej.
Czy AwardTool jest dostępny w moim języku?
AwardTool jest dostępny w 22 językach, w tym po angielsku, hiszpańsku, francusku, niemiecku, portugalsku, japońsku, koreańsku, chińsku i arabsku. Wybierz swój język z menu języków na dole dowolnej strony, a AwardTool zapamięta go na tym urządzeniu. Nazwy programów lojalnościowych i linii lotniczych zachowują oficjalną pisownię.
Wyszukiwanie lotów za punkty
Które programy lojalnościowe linii lotniczych przeszukuje AwardTool?
AwardTool wyszukuje oferty w 28 programach lojalnościowych linii lotniczych: Aeromexico Club Premier, Air Canada Aeroplan, Air France/KLM Flying Blue, Alaska Atmos Rewards, American Airlines AAdvantage, Avianca LifeMiles, Azul TudoAzul, British Airways Executive Club, Cathay Pacific Asia Miles, Copa ConnectMiles, Delta SkyMiles, Emirates Skywards, Etihad Guest, Finnair Plus, GOL Smiles, JAL Mileage Bank, JetBlue True Blue, Lufthansa Miles & More, Qantas Frequent Flyer, Qatar Airways Privilege Club, SAS EuroBonus, Singapore KrisFlyer, Spirit, TAP Air Portugal Miles&Go, Turkish Miles & Smiles, United MileagePlus, Virgin Atlantic Flying Club i Virgin Australia Velocity.
Które wyszukiwanie w AwardTool wybrać?
Wybierz Wyszukiwanie w czasie rzeczywistym, gdy znasz lotniska i daty. Wybierz funkcję Panorama, gdy cel podróży lub daty są elastyczne: przeszukuje ona dostępność miejsc za punkty w całych regionach, krajach, miastach i na lotniskach. Funkcja „Odkryj” pokazuje najnowsze okazje na loty za punkty dla inspiracji, kalendarze tras pokazują daty z miejscami za punkty na jednej trasie w ciągu całego roku, a Mega Search przeszukuje wiele tras i dat w jednym wyszukiwaniu.
Ile trwa wyszukiwanie w czasie rzeczywistym?
Wyniki wyszukiwania w czasie rzeczywistym w AwardTool są zwykle gotowe po około 10–20 sekundach. Trasy międzynarodowe oraz wyszukiwania obejmujące wiele dat lub lotnisk mogą potrwać nieco dłużej.
Co oznacza wyszukiwanie z 36 pozycjami?
W AwardTool jedno miejsce wylotu, jedno miejsce docelowe i jedna data tworzą jedną pozycję. Wyszukiwanie z 36 pozycjami może obejmować jedną trasę w 36 terminach albo trasy z jednego lotniska do dwóch lotnisk w 18 terminach itd. Bezpłatne konta mogą wyszukiwać do 36 pozycji w okresie 15 dni; członkowie AwardTool Pro – w dowolnych terminach w ciągu najbliższych 365 dni.
Czym jest Mega Search?
Mega Search wykonuje jedno wyszukiwanie w czasie rzeczywistym obejmujące do 35 kombinacji tras i dat w wybranych przez Ciebie programach lojalnościowych spośród 20 obsługiwanych. Na bezpłatnym koncie możesz wybrać do 2 programów na wyszukiwanie i uruchomić kilka wyszukiwań Mega Search dziennie; członkowie AwardTool Pro mogą wybrać do 6 programów.
Czy mogę szukać dla kilku podróżnych i w dowolnej klasie?
Tak. AwardTool wyszukuje dla maksymalnie 9 podróżnych (dorośli i dzieci w wieku 2–11 lat liczeni są łącznie) w klasie ekonomicznej, ekonomicznej premium, biznes lub pierwszej, a także w klasach łączonych, takich jak biznes i pierwsza. Ceny w punktach podawane są za jednego podróżnego, więc sprawdź, czy program pokazuje wystarczającą liczbę miejsc dla całej Twojej grupy.
Dlaczego wynik w klasie biznes zawiera lot w klasie ekonomicznej?
Niektóre bilety nagrodowe łączą klasy: długi lot w klasie biznes może łączyć się z krótkim lotem w klasie ekonomicznej, a program lojalnościowy wycenia całą podróż jako bilet nagrodowy w klasie biznes. Otwórz plan podróży w AwardTool, aby zobaczyć klasę każdego lotu, i użyj filtra udziału klasy premium (tam, gdzie jest dostępny), aby zostawić tylko wyniki o odpowiadającym Ci udziale klasy premium.
Co zrobić, gdy wyszukiwanie nie znajduje miejsc za punkty?
Sprawdź sąsiednie daty lub pobliskie lotniska, usuń opcjonalne filtry albo porównaj inny program lojalnościowy. Jeśli Twoje plany są elastyczne, Panorama pokaże, gdzie są dostępne miejsca za punkty. Jeśli daty są ustalone, ustaw alert o biletach nagrodowych, a AwardTool będzie sprawdzać dostępność za Ciebie. Brak wyników nie dowodzi, że dla Twojej podróży nie ma żadnego biletu nagrodowego.
Czy podatki i opłaty są wliczone?
Podatki, opłaty i dopłaty przewoźnika nie są wliczone w cenę w punktach. AwardTool pokazuje szacunkowe kwoty do zapłaty, gdy są dostępne; ostateczną sumę potwierdź podczas rezerwacji.
Dostępność miejsc za punkty i dokładność danych
Dlaczego nie mogę zarezerwować oferty, którą pokazał AwardTool?
Miejsca za punkty szybko się zmieniają: inny podróżny mógł je już zarezerwować albo program mógł zmienić cenę od czasu, gdy AwardTool ostatnio je widział. Panorama, „Odkryj” i kalendarze tras bazują na zapisanych danych i pokazują, jak dawno widziano każdą ofertę, więc odśwież obiecujący wynik i potwierdź miejsca oraz cenę w programie lojalnościowym, zanim przeniesiesz punkty. Większości transferów punktów nie da się cofnąć.
Jak aktualne są dane w funkcji Panorama i kalendarzach tras?
Panorama, „Odkryj” i kalendarze tras bazują na danych o miejscach za punkty, które AwardTool zapisał dla ponad 50 000 tras, i pokazują, jak dawno widziano każdą ofertę. Możesz poprosić AwardTool o odświeżenie trasy: bezpłatne konta mają jedną prośbę o trasę lub odświeżenie co trzy dni, a członkowie Pro – trzy priorytetowe dziennie. Wyszukiwanie w czasie rzeczywistym sprawdza programy lojalnościowe na żywo.
Jeśli mapa miejsc pokazuje wolne miejsca, czy mogę je zarezerwować za punkty?
Niekoniecznie. Miejsce w sprzedaży czy wolne miejsce na mapie kabiny nie oznacza, że program lojalnościowy oferuje je za punkty. Wyszukaj w AwardTool dla swojej liczby podróżnych i potwierdź dostępność miejsc za punkty w programie, w którym będziesz rezerwować.
Czy AwardTool doda więcej programów lojalnościowych?
Tak. AwardTool współpracuje z dostawcami danych i liniami lotniczymi, aby dodawać kolejne programy lojalnościowe, a nowe programy pojawiają się w filtrach wyszukiwania, gdy tylko są gotowe.
Alerty o biletach nagrodowych
Jak działa zaawansowany alert o biletach nagrodowych?
Zapisz trasy, daty, klasy podróży, programy, punkty i limity podatków, które są dla Ciebie ważne. AwardTool regularnie sprawdza dostępność i powiadamia Cię, gdy znajdzie pasujące miejsca.
Jak często AwardTool sprawdza moje alerty i skąd się dowiem o pasującej ofercie?
AwardTool sprawdza alerty lotnicze co 3–6 godzin, a w przypadku członków Pro częściej. Gdy znajdzie pasującą ofertę, AwardTool wyśle Ci e-mail, a członkowie Pro mogą też dodać numer telefonu, aby otrzymywać powiadomienia SMS. Alerty Panorama regularnie skanują zapisane dane AwardTool o miejscach za punkty, zamiast uruchamiać wyszukiwania na żywo.
Ile alertów o biletach nagrodowych mogę ustawić?
Bezpłatne konto AwardTool obejmuje do 3 alertów o biletach nagrodowych. AwardTool Pro obejmuje do 100 zaawansowanych alertów o biletach nagrodowych z powiadomieniami SMS oraz nieograniczone alerty Panorama. Aby utworzyć alert, musisz się zalogować.
Jakie rodzaje alertów o biletach nagrodowych oferuje AwardTool?
AwardTool oferuje alerty lotnicze w czasie rzeczywistym, które aktywnie sprawdzają programy lojalnościowe pod kątem Twoich tras, dat i klas podróży; alerty Panorama, które śledzą całe regiony i długie zakresy dat w zapisanych danych AwardTool o miejscach za punkty i wymagają podania maksymalnej ceny w punktach za podróżnego; alerty hotelowe dla wybranych przez Ciebie hoteli; a także alerty o podwyższeniu klasy w United.
Czy alert rezerwuje dla mnie miejsce za punkty?
Nie. Alert AwardTool informuje Cię, gdy pojawią się pasujące miejsca za punkty, ale ich nie rezerwuje. Miejsca za punkty potrafią szybko znikać, więc sprawdź wynik i zarezerwuj w programie lojalnościowym jak najszybciej po otrzymaniu powiadomienia.
Czy alert działa dalej po znalezieniu dopasowania?
Domyślnie nie: alert AwardTool wyłącza się po pierwszym powiadomieniu. Członkowie AwardTool Pro mogą włączyć tryb nieskończony, dzięki któremu alert działa dalej po znalezieniu dopasowania, więc nadal otrzymujesz aktualizacje.
Hotele za punkty
Czy AwardTool wyszukuje hotele za punkty?
Tak. Funkcja Hotele w AwardTool wyszukuje noclegi za punkty w hotelach Marriott Bonvoy, IHG One Rewards, World of Hyatt i Hilton Honors według miasta, punktu orientacyjnego lub adresu. Porównuje ceny w punktach i w gotówce, pokazuje wartość, jaką uzyskujesz za każdy punkt, i otwiera kalendarz cen za punkty dla każdego hotelu, aby łatwo znaleźć pasujące noce.
Jeśli jedna noc jest dostępna za punkty, czy dostępny jest cały mój pobyt?
Nie zawsze. Sprawdź każdą noc pobytu w kalendarzu hotelowym AwardTool, a następnie potwierdź cały pobyt, typ pokoju, liczbę gości i łączną cenę w programie hotelowym, zanim dokonasz rezerwacji lub przeniesiesz punkty.
Czy mogę ustawić alert dla konkretnego hotelu?
Tak. Utwórz alert hotelowy w AwardTool, wybierz interesujące Cię hotele i ustaw maksymalną liczbę punktów, jaką chcesz zapłacić za noc. AwardTool da Ci znać, gdy pojawią się noclegi za punkty w tej cenie.
Punkty i partnerzy transferowi
Które punkty z kart kredytowych mogę przenieść do programów linii lotniczych i hoteli?
Zestawienie partnerów transferowych AwardTool porównuje 6 transferowalnych walut punktowych – American Express Membership Rewards, Bilt Rewards, Capital One Miles, Chase Ultimate Rewards, Citi ThankYou Points i Wells Fargo Rewards – w 27 programach lojalnościowych linii lotniczych i 9 programach hotelowych, z przelicznikiem i szacowanym czasem każdego transferu.
Co oznacza cena w punktach?
Liczba punktów lub mil to cena biletu nagrodowego podana przez program lojalnościowy linii lotniczej. Jeśli planujesz użyć transferowalnych punktów bankowych, przed przeniesieniem punktów sprawdź partnera transferowego i przelicznik.
Czy warto przenieść punkty przed znalezieniem miejsc za punkty?
Nie. Najpierw znajdź ofertę w AwardTool i potwierdź w programie lojalnościowym, że miejsca i cena są wciąż dostępne. Następnie sprawdź aktualny przelicznik transferu i ewentualny bonus transferowy, zanim przeniesiesz punkty, bo większości transferów nie da się cofnąć.
Czym jest Award Wallet i czy potrzebuje haseł do moich programów lojalnościowych?
Award Wallet zbiera salda Twoich mil lotniczych, punktów bankowych i punktów hotelowych w jednym prywatnym widoku na Twoim koncie AwardTool. Każde saldo wpisujesz samodzielnie, więc AwardTool nigdy nie prosi o hasła do Twoich programów lojalnościowych. Przed rezerwacją sprawdź saldo w danym programie.
Co pokazuje Mapa miejsc na żywo?
Mapa miejsc na żywo w AwardTool pokazuje układ kabiny w samolocie oraz to, które miejsca są standardowe, o podwyższonym komforcie lub niedostępne, dzięki czemu jeszcze przed rezerwacją widzisz, gdzie usiądziesz. Nie pokazuje, ile miejsc program oferuje za punkty, i nie rezerwuje miejsca. AwardTool Pro obejmuje nieograniczony dostęp do Mapy miejsc na żywo.
AwardTool Pro i Twoje konto
Ile kosztuje AwardTool Pro?
AwardTool Pro kosztuje 12,99 USD miesięcznie lub 109,99 USD rocznie na stronie AwardTool. Plan roczny wychodzi 9,17 USD miesięcznie, czyli o 29% taniej niż płatność co miesiąc. Ceny w aplikacjach na iOS i Androida mogą się różnić.
Co zyskuję z AwardTool Pro?
AwardTool Pro dodaje wyszukiwania w czasie rzeczywistym z 36 pozycjami w dowolnych terminach w ciągu najbliższych 365 dni, dane Panorama na 365 dni z zakresem wyszukiwania 90 dni, do 100 zaawansowanych alertów o biletach nagrodowych z powiadomieniami SMS, nieograniczone alerty Panorama, trzy priorytetowe odświeżenia tras dziennie, nieograniczony dostęp do Mapy miejsc na żywo, nieograniczone roczne dane hotelowe i oferty lotnicze oraz korzystanie z serwisu bez reklam.
Jak anulować AwardTool Pro?
Zaloguj się, otwórz „Ustawienia” i na stronie planu wybierz „Anuluj plan”; opcja „Zarządzaj subskrypcją” na tej samej stronie służy do obsługi płatności. Dostęp Pro pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Jeśli subskrypcja została wykupiona w aplikacji na iPhone'a lub Androida, zarządzaj nią w App Store lub Google Play.
Czy mogę otrzymać zwrot za AwardTool Pro?
Nie oferujemy zwrotów za subskrypcje AwardTool Pro. Jeśli coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami, napisz do nas na team@awardtool.com. Wspólnie znajdziemy rozwiązanie.
Firmy i pomoc
Czy AwardTool oferuje API?
Tak. API AwardTool dla firm oferuje wyszukiwanie miejsc za punkty w czasie rzeczywistym, dane o dostępności Panorama przechowywane w pamięci podręcznej dla ponad 50 000 tras, dane o hotelach za punkty oraz mapy miejsc dla produktów i firm z branży turystycznej. Poproś o dostęp na stronie API; klucz API zostanie wydany po zatwierdzeniu Twojej prośby.
Jak skontaktować się z AwardTool?
Napisz na team@awardtool.com w sprawie pytań i pomocy lub na partnership@awardtool.com w sprawie reklamy, partnerstw i dostępu do API. Zespół AwardTool odpowiada w ciągu 1–2 dni roboczych.
Masz jeszcze pytanie? Skontaktuj się z nami