자주 묻는 질문
포인트로 보너스 항공권과 호텔 검색하기, AwardTool Pro, 알림, 전환 제휴사, 멤버십 프로그램을 통한 예약에 관한 답변을 확인하세요.
시작하기
AwardTool이란?
AwardTool은 포인트와 마일로 예약할 수 있는 항공권과 호텔 숙박을 찾아 주는 보너스 여행 검색 엔진입니다. 항공사 멤버십 프로그램 28개를 검색하고, 각 보너스의 포인트 가격을 세금 및 수수료와 나란히 보여 주며, 프로그램, 날짜, 노선, 좌석 등급을 비교할 수 있도록 도와줍니다. 원하는 보너스를 찾으면 해당 멤버십 프로그램에서 직접 예약하면 됩니다.
AwardTool은 무료인가요?
네. AwardTool에서 보너스 항공권과 포인트 호텔 검색은 무료입니다. 무료 계정에는 4일 실시간 검색, 여러 도시 및 왕복 검색, 90일치 노선 데이터, 보너스 알림 3개, 항공편 특가 이용이 포함됩니다. AwardTool Pro는 연중 검색, 더 많은 알림, 광고 없는 경험을 원하는 여행자를 위한 선택형 유료 요금제입니다.
AwardTool을 이용하려면 계정이 필요한가요?
Panorama, 둘러보기, 노선 달력, 포인트 호텔, 실시간 좌석 배치도는 로그인하지 않아도 이용할 수 있습니다. 무료 AwardTool 계정을 만들면 실시간 검색과 Mega Search의 전체 결과, 보너스 알림, Award Wallet, 검색 기록을 이용할 수 있습니다.
보너스 항공권은 어디에서 예약하나요?
AwardTool에서 보너스 항공권 좌석을 검색하고 비교하세요. 발권은 해당 항공사 멤버십 프로그램이나 지원되는 예약 채널에서 완료하세요.
AwardTool은 다른 보너스 검색 도구와 무엇이 다른가요?
AwardTool은 멤버십 프로그램 28개를 아우르는 실시간 보너스 검색, 목적지를 유연하게 정할 수 있는 Panorama 검색, 최대 1년을 다루는 노선 달력, 보너스 알림, 포인트 호텔 검색, 전환 제휴사 요약표를 한곳에서 제공합니다. 비교 가이드에서 주요 보너스 검색 도구의 차이를 설명하고 있으니, 여행 스타일에 맞는 도구를 골라 보세요.
AwardTool의 보너스 데이터는 어디에서 오나요?
AwardTool의 보너스 좌석 데이터는 대부분 검증된 여행 데이터 제공업체에서 받고 있으며, 일부 항공사는 API를 통해 좌석 정보를 공유합니다. 항공사 웹사이트에서 데이터를 수집하는 웹 크롤러는 운영하지 않습니다. 엔지니어가 데이터를 지속적으로 처리하고 점검하므로 언제나 빠르고 믿을 수 있는 검색을 이용할 수 있습니다.
AwardTool 앱이 있나요?
네. AwardTool은 iPhone용은 App Store에서, Android용은 Google Play에서 이용할 수 있습니다. 웹사이트에서 사용하는 AwardTool 계정으로 로그인하세요.
AwardTool이 제 언어를 지원하나요?
AwardTool은 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어, 일본어, 한국어, 중국어, 아랍어를 포함해 22개 언어를 지원합니다. 아무 페이지 하단의 언어 메뉴에서 원하는 언어를 선택하면 AwardTool이 해당 기기에서 선택을 기억합니다. 멤버십 프로그램과 항공사 이름은 공식 표기를 그대로 사용합니다.
보너스 항공권 검색
AwardTool은 어떤 항공사 멤버십 프로그램을 검색하나요?
AwardTool은 항공사 멤버십 프로그램 28개를 검색합니다: Aeromexico Club Premier, Air Canada Aeroplan, Air France/KLM Flying Blue, Alaska Atmos Rewards, American Airlines AAdvantage, Avianca LifeMiles, Azul TudoAzul, British Airways Executive Club, Cathay Pacific Asia Miles, Copa ConnectMiles, Delta SkyMiles, Emirates Skywards, Etihad Guest, Finnair Plus, GOL Smiles, JAL Mileage Bank, JetBlue True Blue, Lufthansa Miles & More, Qantas Frequent Flyer, Qatar Airways Privilege Club, SAS EuroBonus, Singapore KrisFlyer, Spirit, TAP Air Portugal Miles&Go, Turkish Miles & Smiles, United MileagePlus, Virgin Atlantic Flying Club 및 Virgin Australia Velocity.
어떤 AwardTool 검색을 사용해야 하나요?
공항과 날짜가 정해져 있다면 실시간 검색을 사용하세요. 목적지나 날짜가 유연하다면 지역, 국가, 도시, 공항 단위로 보너스 좌석을 탐색하는 Panorama를 사용하세요. 둘러보기는 최근 보너스 특가를 보여 주어 여행 아이디어를 얻기에 좋고, 노선 달력은 한 노선의 보너스 날짜를 1년 단위로 보여 줍니다. Mega Search는 여러 노선과 날짜를 한 번에 검색합니다.
실시간 검색은 얼마나 걸리나요?
AwardTool의 실시간 검색 결과는 보통 10~20초 정도면 나옵니다. 국제선 노선이나 여러 날짜 또는 공항을 아우르는 검색은 조금 더 걸릴 수 있습니다.
36개 조건 검색이란 무엇인가요?
AwardTool에서는 출발지 1곳, 도착지 1곳, 날짜 1개가 조건 1개입니다. 36개 조건 검색은 한 노선의 날짜 36개, 또는 한 공항에서 두 공항으로 가는 날짜 18개 등으로 구성할 수 있습니다. 무료 계정은 15일 기간 안에서 36개 조건을 검색할 수 있고, AwardTool Pro 회원은 향후 365일 중 어느 날짜든 검색할 수 있습니다.
Mega Search란 무엇인가요?
Mega Search는 지원되는 멤버십 프로그램 20개 중 선택한 프로그램에서 최대 35개의 노선 및 날짜 조합을 한 번의 실시간 검색으로 확인합니다. 무료 계정은 검색당 프로그램 2개를 선택할 수 있고 하루에 몇 번 Mega Search를 실행할 수 있습니다. AwardTool Pro 회원은 최대 6개까지 선택할 수 있습니다.
여러 명의 여행자와 모든 좌석 등급으로 검색할 수 있나요?
네. AwardTool은 성인과 2~11세 어린이를 합쳐 최대 9명까지, 이코노미, 프리미엄 이코노미, 비즈니스, 퍼스트 클래스 또는 비즈니스와 퍼스트 같은 혼합 좌석 등급으로 검색할 수 있습니다. 보너스 항공권은 1인 기준으로 가격이 책정되므로, 일행 전원이 이용할 만큼 좌석이 표시되는지 프로그램에서 확인하세요.
비즈니스 클래스 결과에 이코노미 항공편이 포함되는 이유는 무엇인가요?
일부 보너스 항공권은 좌석 등급이 섞여 있습니다. 장거리 비즈니스 클래스 항공편이 단거리 이코노미 항공편과 연결되어도, 멤버십 프로그램은 전체 여정을 비즈니스 클래스 보너스로 가격을 책정합니다. AwardTool에서 여정을 열면 항공편별 좌석 등급을 확인할 수 있으며, 프리미엄 객실 비율 필터를 사용할 수 있는 경우 원하는 비율의 결과만 남길 수 있습니다.
검색 결과에 보너스 좌석이 없으면 어떻게 해야 하나요?
가까운 날짜나 공항으로 바꿔 보거나, 선택 필터를 해제하거나, 다른 멤버십 프로그램과 비교해 보세요. 일정이 유연하다면 Panorama에서 보너스 좌석이 열려 있는 곳을 찾아볼 수 있습니다. 날짜가 정해져 있다면 보너스 알림을 설정하세요. AwardTool이 대신 계속 확인해 드립니다. 검색 결과가 없다고 해서 해당 여정에 보너스 좌석이 전혀 없다는 뜻은 아닙니다.
세금과 수수료가 포함되어 있나요?
세금, 수수료, 항공사 부과금은 포인트 가격과 별도입니다. AwardTool은 가능한 경우 예상 현금 금액을 표시합니다. 예약 시 최종 총액을 확인하세요.
보너스 좌석 현황과 정확도
AwardTool에 표시된 보너스를 예약할 수 없는 이유는 무엇인가요?
보너스 좌석은 빠르게 바뀝니다. 다른 여행자가 이미 예약했거나, AwardTool이 마지막으로 확인한 이후 프로그램이 가격을 변경했을 수 있습니다. Panorama, 둘러보기, 노선 달력은 저장된 데이터를 기반으로 하며 각 보너스가 언제 확인되었는지 표시합니다. 마음에 드는 결과가 있으면 새로고침한 뒤, 포인트를 전환하기 전에 멤버십 프로그램에서 좌석과 가격을 확인하세요. 대부분의 포인트 전환은 취소할 수 없습니다.
Panorama와 노선 달력의 데이터는 얼마나 최신인가요?
Panorama, 둘러보기, 노선 달력은 AwardTool이 50,000개가 넘는 노선에 대해 저장한 보너스 데이터를 기반으로 하며, 각 보너스가 언제 확인되었는지 표시합니다. AwardTool에 노선 새로고침을 요청할 수 있습니다. 무료 계정은 3일마다 노선 요청 또는 새로고침 1회, PRO 회원은 매일 우선 처리되는 요청 또는 새로고침 3회를 이용할 수 있습니다. 실시간 검색은 멤버십 프로그램을 실시간으로 확인합니다.
좌석 배치도에 빈 좌석이 보이면 포인트로 예약할 수 있나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 판매 중인 좌석이나 좌석 배치도의 빈 좌석이 있다고 해서 멤버십 프로그램이 이를 보너스 좌석으로 제공한다는 뜻은 아닙니다. AwardTool에서 여행자 수를 지정해 검색하고, 예약할 프로그램에서 보너스 좌석을 확인하세요.
AwardTool에 멤버십 프로그램이 더 추가되나요?
네. AwardTool은 데이터 제공업체 및 항공사와 협력해 멤버십 프로그램을 추가하고 있으며, 새 프로그램은 준비되는 대로 검색 필터에 표시됩니다.
보너스 항공권 알림
고급 보너스 항공권 알림은 어떻게 작동하나요?
원하는 노선, 날짜, 객실, 프로그램, 포인트, 세금 한도를 저장하세요. AwardTool이 일치하는 좌석을 정기적으로 확인하고 발견하면 알려드립니다.
AwardTool은 알림을 얼마나 자주 확인하며, 조건에 맞는 결과는 어떻게 알려 주나요?
AwardTool은 항공편 알림을 3~6시간마다 확인하며, PRO 회원은 더 자주 확인합니다. 조건에 맞는 결과를 찾으면 AwardTool이 이메일로 알려 드리며, PRO 회원은 전화번호를 추가해 SMS 알림도 받을 수 있습니다. Panorama 알림은 실시간 검색 대신 AwardTool에 저장된 보너스 데이터를 정기적으로 확인합니다.
보너스 알림은 몇 개까지 설정할 수 있나요?
무료 AwardTool 계정에는 보너스 알림 3개가 포함됩니다. AwardTool Pro에는 SMS 알림이 포함된 고급 보너스 항공권 알림 100개와 무제한 Panorama 알림이 포함됩니다. 알림을 만들려면 로그인해야 합니다.
AwardTool은 어떤 종류의 보너스 알림을 제공하나요?
AwardTool은 다음 알림을 제공합니다. 원하는 노선, 날짜, 좌석 등급에 대해 멤버십 프로그램을 직접 확인하는 실시간 항공편 알림, AwardTool에 저장된 보너스 데이터에서 지역 전체와 긴 날짜 범위를 지켜보며 1인당 최대 포인트 가격을 설정해야 하는 Panorama 알림, 선택한 호텔을 대상으로 하는 호텔 알림, 그리고 United 업그레이드 알림입니다.
알림이 보너스 좌석을 확보해 주나요?
아니요. AwardTool 알림은 조건에 맞는 보너스 좌석이 나타나면 알려 드리지만, 좌석을 잡아 두지는 않습니다. 보너스 좌석은 빠르게 소진될 수 있으니, 알림을 받으면 바로 결과를 확인하고 멤버십 프로그램에서 예약하세요.
조건에 맞는 결과를 찾은 후에도 알림이 계속 실행되나요?
기본적으로는 아닙니다. AwardTool 알림은 첫 알림을 보낸 후 꺼집니다. AwardTool Pro 회원은 무한 모드를 켜서 조건에 맞는 결과를 찾은 후에도 알림을 계속 실행하고 업데이트를 계속 받을 수 있습니다.
포인트 호텔
AwardTool에서 포인트 호텔도 검색할 수 있나요?
네. AwardTool Hotels는 Marriott Bonvoy, IHG One Rewards, World of Hyatt, Hilton Honors 호텔의 포인트 숙박을 도시, 명소, 주소로 검색합니다. 포인트와 현금 요금을 비교하고 1포인트당 가치를 보여 주며, 호텔별 포인트 요금 달력을 열어 원하는 날짜를 찾을 수 있습니다.
하룻밤을 포인트로 예약할 수 있으면 전체 숙박도 가능한가요?
항상 그렇지는 않습니다. AwardTool의 호텔 달력에서 숙박하는 모든 날짜를 확인한 뒤, 예약하거나 포인트를 전환하기 전에 호텔 프로그램에서 전체 숙박, 객실 유형, 투숙객 수, 총 가격을 확인하세요.
특정 호텔에 대한 알림을 받을 수 있나요?
네. AwardTool에서 호텔 알림을 만들고 원하는 호텔을 선택한 다음, 1박당 지불할 최대 포인트를 설정하세요. 해당 가격으로 포인트 숙박이 열리면 AwardTool이 알려 드립니다.
포인트와 전환 제휴사
어떤 신용카드 포인트를 항공사 및 호텔 프로그램으로 전환할 수 있나요?
AwardTool의 전환 제휴사 요약표는 전환 가능한 포인트 6종(American Express Membership Rewards, Bilt Rewards, Capital One Miles, Chase Ultimate Rewards, Citi ThankYou Points 및 Wells Fargo Rewards)을 항공사 멤버십 프로그램 27개와 호텔 멤버십 프로그램 9개를 기준으로 비교하며, 각 전환 비율과 예상 전환 시간을 함께 보여 줍니다.
포인트 가격은 무엇을 의미하나요?
포인트 또는 마일리지 금액은 항공사 멤버십 프로그램이 표시한 보너스 가격입니다. 은행 포인트를 전환하려면 전환 전에 제휴사와 비율을 확인하세요.
보너스 좌석을 찾기 전에 포인트를 전환해야 하나요?
아니요. 먼저 AwardTool에서 보너스를 찾고, 좌석과 가격이 아직 유효한지 멤버십 프로그램에서 확인하세요. 대부분의 전환은 취소할 수 없으므로, 포인트를 옮기기 전에 현재 전환 비율과 전환 보너스 여부도 확인하세요.
Award Wallet은 무엇이며, 멤버십 프로그램 비밀번호가 필요한가요?
Award Wallet은 항공사 마일, 은행 포인트, 호텔 포인트 잔액을 AwardTool 계정 안의 비공개 화면 하나에 모아 보여 줍니다. 잔액은 직접 입력하므로 AwardTool은 멤버십 프로그램 비밀번호를 절대 요구하지 않습니다. 예약 전에 해당 프로그램에서 잔액을 확인하세요.
실시간 좌석 배치도에는 무엇이 표시되나요?
AwardTool의 실시간 좌석 배치도는 항공편의 객실 배치와 각 좌석이 일반 좌석, 엑스트라 컴포트 좌석, 이용 불가 좌석 중 무엇인지 보여 주므로, 예약 전에 어디에 앉게 될지 확인할 수 있습니다. 프로그램이 보너스로 제공하는 좌석 수는 표시되지 않으며, 좌석을 잡아 두지도 않습니다. AwardTool Pro에서는 실시간 좌석 배치도를 무제한으로 이용할 수 있습니다.
AwardTool Pro와 계정
AwardTool Pro의 가격은 얼마인가요?
AwardTool 웹사이트에서 AwardTool Pro는 월 US$12.99 또는 연 US$109.99입니다. 연간 요금제는 월 US$9.17꼴로, 월간 결제보다 29% 저렴합니다. iOS 및 Android 앱의 가격은 다를 수 있습니다.
AwardTool Pro에는 무엇이 포함되나요?
AwardTool Pro에서는 향후 365일 중 어느 날짜든 이용할 수 있는 36개 조건 실시간 검색, 검색 범위 90일의 365일치 Panorama 데이터, SMS 알림이 포함된 고급 보너스 항공권 알림 100개, 무제한 Panorama 알림, 매일 3회 우선 처리되는 노선 새로고침, 무제한 실시간 좌석 배치도, 호텔 연간 데이터 및 항공편 특가 무제한 이용, 광고 없는 경험이 추가됩니다.
AwardTool Pro는 어떻게 해지하나요?
로그인한 후 “설정”을 열고 요금제 페이지에서 “요금제 해지”를 선택하세요. 같은 페이지의 “구독 관리”에서 결제 관련 사항을 처리할 수 있습니다. PRO 이용 권한은 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. iPhone 또는 Android 앱에서 구독했다면 App Store 또는 Google Play에서 구독을 관리하세요.
AwardTool Pro는 환불받을 수 있나요?
AwardTool Pro 구독은 환불을 지원하지 않습니다. 예상대로 작동하지 않는 부분이 있다면 team@awardtool.com로 이메일을 보내주세요. 함께 문제를 해결할 수 있도록 돕겠습니다.
비즈니스 및 고객 지원
AwardTool은 API를 제공하나요?
네. AwardTool 기업용 API는 여행 서비스와 기업을 위해 실시간 보너스 검색, 50,000개가 넘는 노선에 걸쳐 캐시된 Panorama 좌석 데이터, 포인트 호텔 데이터, 좌석 배치도를 제공합니다. API 페이지에서 이용을 신청하세요. 신청이 승인되면 API 키가 발급됩니다.
AwardTool에 어떻게 문의하나요?
문의 및 지원은 team@awardtool.com으로, 광고, 제휴, API 이용 관련 문의는 partnership@awardtool.com으로 이메일을 보내 주세요. AwardTool 팀이 영업일 기준 1~2일 이내에 답변해 드립니다.
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