JAWABAN SINGKATNYA
Sekilas
- Penghargaan GOL dan mitra harus diperiksa melalui Smiles untuk tanggal perjalanan aktual.
- Smiles & Money adalah perbandingan pembayaran terpisah dari penggunaan mil saja.
- Reservasi atau penahan tidak sama dengan tiket yang diterbitkan.
- Verifikasi kelayakan peserta dan bagasi sebelum membeli mil atau bergabung dengan langganan.
Smiles adalah program kesetiaan yang terkait dengan GOL. Ini menawarkan penebusan pada GOL dan mitra maskapai yang memenuhi syarat, bersama dengan cara mengumpulkan mil melalui penerbangan, mitra keuangan, dan aktivitas lain. Portal pemesananannya menawarkan opsi pembayaran hanya mil dan campuran mil-dan-pembayaran.
Untuk seseorang yang merencanakan penerbangan, titik awal yang penting adalah penebusan yang tersedia di akunnya sendiri. Promosi untuk membeli atau mentransfer mil adalah transaksi terpisah dari mendapatkan kursi. Kerjakan mundur dari penerbangan yang dapat Anda gunakan, lalu hitung apakah pembelian atau transfer mileage yang diusulkan membuat pemesanan itu bermanfaat.
- Waktu untuk mempertimbangkannya
- Riset perjalanan GOL di dalam Brasil bersama penerbangan mitra yang tersedia untuk akun Smiles Anda yang memenuhi syarat.
- Pertimbangan utama
- Bonus transfer besar dapat kadaluwarsa lebih cepat daripada mil yang mendasari. Kelayakan regional dan pembayaran tunai lengkap masih penting.
- Apakah penghargaan kadaluwarsa?
- Validitas tergantung pada cara mil diperoleh dan kategori anggota. Tabel kategori saat ini memberikan anggota dasar enam tahun untuk mil penerbangan GOL yang memenuhi syarat dan tiga tahun untuk mil maskapai lain. Bonus promosi dapat memiliki tenggat waktu enam bulan, dan mil yang dibeli memiliki validitas terpisah. Periksa setiap batch dalam pernyataan kadaluwarsa akun.
Anggota mendapatkan mil yang dapat ditukarkan pada penerbangan GOL berbayar yang memenuhi syarat dan penerbangan mitra yang berpartisipasi. Tabel penghasilan saat ini dari GOL membedakan perjalanan Selatan Amerika yang dihargai dalam reais dari perjalanan internasional lain yang dihargai dalam dolar AS; kategori keanggotaan memengaruhi tarif. Tambahkan nomor Smiles ke pemesanan dan periksa tarif yang berlaku daripada menerapkan satu tarif untuk setiap penerbangan.
Ekosistem Brasil juga mencakup transfer poin bank, kartu GOL Smiles, belanja, dan langganan Clube Smiles. Klub adalah produk berbayar dengan mil bulanan dan aturan promosi sendiri. Bandingkan biaya langganan, tanggal pengkreditan bonus, dan penerbangan yang direncanakan sebelum bergabung untuk promosi transfer.
Smiles, Prata, Ouro, Diamante, dan Magno adalah kategori saat ini. Mil yang memenuhi syarat dan segmen penerbangan yang memenuhi syarat menentukan kemajuan dan manfaat seperti bagasi atau prioritas bandara. Mil yang dapat ditukarkan mendanai tiket; kedua saldo memiliki tujuan yang berbeda, bahkan ketika aktivitas yang memenuhi syarat menghasilkan keduanya.

Smiles & Money memungkinkan pemesan yang memenuhi syarat menggabungkan mil dan tunai. Saat meninjau pilihan tersebut, hitung berapa banyak uang tambahan yang Anda hemat untuk mil tambahan yang digunakan. Angka mil yang lebih rendah dapat membawa pembayaran tunai yang lebih besar, sehingga seharusnya tidak được peringkat sebagai pemesanan yang lebih murah tanpa memeriksa kedua bagian.
Baca syarat kelayakan untuk penawaran atau alur pemesanan yang ingin Anda gunakan. Syarat portal penerbangan Smiles yang diterbitkan, misalnya, menggambarkan peserta warga Brasil dengan CPF valid. Jangan mengasumsikan promosi Brasil, opsi pembayaran, atau langganan tersedia untuk setiap pengunjung internasional hanya karena mitra maskapai melayani negara mereka.
Periksa bagasi dalam tarif mitra tertentu. Halaman bagasi terpisah Smiles mendukung pembelian bagasi tambahan hanya pada beberapa pemesanan mitra yang memenuhi syarat dan menjelaskan bahwa jumlah yang tersedia tergantung pada maskapai, rute, dan tarif. Logo mitra bukan janji bahwa paket bagasi yang Anda harapkan termasuk.
Gunakan kutipan penerbangan nyata untuk memandu keputusan poin apa pun. Cari sambil masuk agar Anda dapat melihat produk dan penawaran spesifik akun yang tersedia untuk Anda, dan simpan kondisi dalam bahasa pemesanan asli sebagai referensi.
Temukan rute yang memenuhi syarat
Identifikasi GOL atau mitra yang mendukung yang mengoperasikan penerbangan yang Anda inginkan. Cari perjalanan lengkap dan semua pemesan melalui situs web atau aplikasi Smiles.
Bandingkan kombinasi pembayaran
Rekam total hanya mil dan Smiles & Money, termasuk pajak dan biaya. Bandingkan dengan tiket berbayar dengan bagasi dan kabin yang sama.
Inspeksi aturan tiket
Baca pembatalan, perubahan, pemilihan kursi, dan aturan bayi. Periksa perusahaan mana yang menangani pemesanan mitra dan dapatkan klarifikasi sebelum membayar ketika kata-kata tidak jelas.
Konfirmasi penahan terpisah
Jika produk reservasi GOL ditawarkan, periksa kelayakan, biaya, dan waktu kadaluwarsa. Selesaikan tiket sebelum tenggat waktu itu; reservasi yang disimpan tidak secara otomatis berarti mil Anda telah mengeluarkan tiket.
Selesaikan dan verifikasi penerbitan
Setelah pembayaran, konfirmasikan tiket yang diterbitkan dan detail penerbangan setiap pemesan. Ambil itinerary mitra dengan operator dan konfirmasikan apakah ekstera berbayar dilampirkan.

Smiles menawarkan opsi penghasilan kartu Brasil, mitra, dan klub dengan kondisi akun dan pembayaran sendiri. Promosi yang tersedia secara lokal tidak membentuk hubungan transfer untuk kartu yang diterbitkan di AS. Konfirmasikan negara yang memenuhi syarat, akun, metode pembayaran, dan waktu posting sebelum bergantung pada penawaran untuk mendanai penghargaan.
Penerbitan tiket langsung, reservasi GOL, dan Viaje Fácil adalah produk yang berbeda. Reservasi dapat membuat tenggat waktu untuk menyelesaikan pembayaran dan tiket; itu tidak secara otomatis mengeluarkan penerbangan. Baca kondisi resmi dan biaya untuk produk tertentu yang ditawarkan kepada Anda, dan rekam tenggat waktunya dengan referensi pemesanan.
Untuk masalah pemesanan, pertama-tama identifikasi apakah mil telah didebet dan tiket elektronik telah diterbitkan, atau apakah hanya reservasi yang ada. Simpan nama produk dan tenggat waktu dengan referensi pemesanan. Jika penerbangan mitra terlibat, verifikasi penerbitan dalam catatan maskapai operator sebelum menganggap perjalanan selesai.
Sertakan pembayaran langganan, mil yang dibeli, dan biaya transfer dalam jumlah total yang akan Anda habiskan untuk mendapatkan penghargaan. Hindari nilai mil promosi sebagai gratis hanya karena bonus utama besar. Jika perjalanan membutuhkan beberapa pemesan, cari sebanyak itu sebelum menghitung ukuran transfer.
Simpan catatan jelas tentang tenggat waktu reservasi dan kedatangan yang diharapkan dari mil yang ditransfer. Jika timeline tersebut tidak sesuai, pilih metode pendanaan atau itinerary lain daripada bergantung pada perpanjangan. Untuk perjalanan mitra, simpan baik penerimaan Smiles dan referensi operator agar pertanyaan penempatan atau jadwal nanti lebih mudah diselesaikan.
Pencarian Smiles dapat mengarah ke tiket langsung, pembayaran tunai campuran, atau produk reservasi. Ini juga dapat menunjukkan GOL bersama mitra seperti Air France dan KLM, jadi periksa maskapai operator sebelum mengevaluasi tarif atau manfaat bagasi. Tiket langsung cocok untuk itinerary yang telah ditentukan dan akun yang didanai. Reservasi GOL membeli waktu keputusan singkat, sementara Viaje Fácil memungkinkan penyelesaian mileage nanti pada penerbangan yang memenuhi syarat. Baca nama produk akhir daripada mengasumsikan setiap konfirmasi berarti penerbangan sepenuhnya dibayar.
Smiles & Money memerlukan perhitungan terpisah. Bandingkan dua kutipan untuk penerbangan dan pemesan yang sama: bagi pembayaran tunai tambahan dengan mil yang akan Anda hemat. Ini menunjukkan harga untuk mempertahankan mil tersebut. Sertakan pajak bandara, bagasi opsional, dan langganan apa pun yang Anda ambil semata-mata untuk mendapatkan tarif yang dikutip. Angka mileage yang terlihat termurah dapat menjadi pembelian total yang lebih mahal.
Geser untuk membandingkan semua kolom
| Produk | Apa yang diselesaikan | Batas penting |
|---|---|---|
| Penebusan langsung | Terbitkan penerbangan yang tersedia sekarang | Cukup mil yang dapat digunakan dan pembayaran tunai yang diperlukan |
| Smiles & Money | Gunakan lebih sedikit mil dengan kontribusi tunai yang lebih besar | Bandingkan seluruh pembayaran, bukan hanya mil |
| Reservasi GOL | Pegang opsi GOL yang memenuhi syarat secara singkat | Biaya dan tenggat waktu pemungutan sendiri |
| Perjalanan Mudah | Reservasi penerbangan yang memenuhi syarat sambil membangun mil | Pemungutan diperlukan sebelum tenggat waktu produk |
Untuk perjalanan keluarga, cari jumlah kursi penuh sebelum menghitung promosi mileage. Hasil untuk satu penumpang mungkin tidak ditawarkan pada jumlah itu untuk empat orang. Periksa nama setiap pemesan, tanggal, dan maskapai operator aktual. Lalu bandingkan biaya grup penuh dengan membeli tiket berbayar yang sesuai, termasuk bagasi dan kursi yang diperlukan grup Anda. Bonus yang terlihat menarik untuk penebusan solo mungkin tidak memecahkan masalah ketersediaan keluarga.
Conta Família menyediakan cara lain untuk mengumpulkan tujuan bersama, tunduk pada kelayakan klub atau kategori. Halaman resmi menggambarkan administrator dan hingga lima anggota diundang, dengan mil baru yang diperoleh bergerak otomatis ke administrator. Mil yang sudah dimiliki sebelum bergabung dikecualikan dari pergerakan otomatis itu. Ini penting ketika dua orang masing-masing memiliki saldo lama: membuka pengaturan keluarga tidak secara instan menggabungkan saldo tersebut untuk checkout hari ini.
Sebelum berlangganan, periksa berapa lama administrator harus memiliki keanggotaan klub aktif, siapa yang dapat bergabung, dan kontrol akun mana yang merahasiakan. Jaga langganan berulang terpisah dari perhitungan tiket. Jika penawaran membutuhkan keanggotaan tertentu pada pemungutan daripada hanya pada reservasi, izinkan kondisi itu dalam anggaran Anda. Gunakan syarat aktual saat ini yang ditawarkan ke akun Anda daripada screenshot promosi dari pemesan lain.
Asumsikan Anda menemukan penerbangan mitra yang sesuai beberapa bulan ke depan, tetapi mil yang diperlukan akan tiba melalui konversi bank dan bonus promosi nanti. Letakkan tanggal posting tersebut di samping tenggat waktu pembayaran reservasi. Bonus yang diharapkan setelah pemungutan tidak dapat mendanai pemungutan itu. Jangan menghitung promosi masa depan yang menguntungkan sebagai bagian dari saldo yang sebenarnya dapat Anda belanjakan. Ini adalah ilustrasi perencanaan; ini tidak memberikan harga mileage yang dikutip atau janji ketersediaan penghargaan.
Syarat yang diterbitkan Viaje Fácil memerlukan keputusan pemungutan aktif. Sekadar mengumpul mil yang cukup tidak menyebabkan Smiles mendebetkannya secara otomatis, dan pemesanan yang belum disetel dapat dibatalkan. Atur pengingat cukup awal untuk menyelesaikan masalah akun atau pembayaran sebelum tenggat waktu. Periksa apakah setiap segmen memenuhi syarat untuk produk, dan simpan konfirmasi yang menunjukkan tarif dan pemesan yang Anda reservasi.
Pembatalan juga memiliki dua tahap: sebelum pemungutan dan setelah tiket telah disetel. Biaya layanan dan perlakuan pajak bandara dapat berbeda, dan tiket yang diterbitkan kemudian mengikuti tarif dan kondisi maskapai. Simpan baik syarat produk reservasi dan penerimaan tiket akhir. Jika mitra kemudian mengubah jadwal, gunakan catatan tersebut untuk menentukan apakah Anda bertanya tentang reservasi yang belum disetel, pengembalian tiket, atau gangguan maskapai operator.
Pertanyaan umum
Apakah mil Smiles dapat memesan maskapai selain GOL?
Ya, penebusan mitra yang memenuhi syarat tersedia. Konfirmasikan penerbangan dan kabin yang tepat di Smiles; hubungan mitra tidak menjamin setiap kursi.
Apakah reservasi Smiles sudah menjadi tiket?
Produk reservasi dapat menahan itinerary yang memenuhi syarat di bawah syaratnya sendiri. Anda masih perlu menyelesaikan penerbitan sebelum tenggat waktunya; periksa biaya dan kadaluwarsa yang ditampilkan.
Apakah penawaran Smiles Brasil tersedia untuk semua orang?
Kelayakan bervariasi. Periksa kondisi kediaman, CPF, akun, pembayaran, dan promosi sebelum mentransfer poin atau berlangganan.
Apakah Viaje Fácil akan secara otomatis menggunakan mil saya sobald saya memiliki cukup?
Syarat yang diterbitkan mengatakan peserta harus meminta pemungutan. Mencapai saldo yang diperlukan saja tidak memicu debit, dan kegagalan untuk memungut dapat membatalkan pemesanan.
Apakah Conta Família menggabungkan saldo Smiles lama?
Penggabungan otomatis yang dijelaskan pada halaman resmi berlaku untuk mil yang diperoleh setelah bergabung. Mil yang sudah dikumpulkan tetap di luar transfer otomatis itu.
Haruskah saya berlangganan Clube Smiles untuk setiap penebusan?
Bandingkan diskon aktual dengan biaya langganan, kondisi keanggotaan, dan perjalanan yang dapat Anda konfirmasi. Manfaat klub berguna hanya ketika transaksi penuh sesuai dengan rencana Anda.
Sumber dan bacaan lebih lanjut
Sumber ditinjau pada
Sumber & bacaan lanjutan
- Smiles: flight portal and participant conditions
- Smiles: GOL ticket reservation conditions
- Smiles: partner baggage conditions
- Smiles: current categories, earning and mileage validity
- Smiles: validity by earning source
- Smiles: Viaje Fácil reservation and settlement conditions
- Smiles: detailed Viaje Fácil payment terms
- Smiles: Conta Família
- Smiles: Air France partnership and flight redemption
- Smiles: current GOL and partner service information
Sebelum memesan
Ketersediaan dan harga hadiah dapat berubah. Konfirmasikan rincian itinerari, kabin, jumlah penumpang, poin, dan total biaya tunai dengan program loyalitas sebelum mentransfer poin atau memesan. Akses pencarian dan batasnya bergantung pada paket Anda.
Lihat paket terkini