Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban seputar pencarian penerbangan dan hotel dengan poin, AwardTool Pro, peringatan, mitra transfer, dan pemesanan melalui program loyalitas.

Memulai

AwardTool adalah mesin pencari award untuk penerbangan dan menginap di hotel yang dapat Anda pesan dengan poin dan mil. AwardTool mencari di 28 program loyalitas maskapai, menampilkan harga poin setiap award beserta pajak dan biayanya, serta membantu Anda membandingkan program, tanggal, rute, dan kabin. Setelah menemukan award yang tepat, Anda memesannya langsung melalui program loyalitas tersebut.

Baca panduan pencarian penerbangan award

Ya. Mencari penerbangan award dan hotel dengan poin di AwardTool gratis. Akun gratis sudah mencakup pencarian real-time untuk rentang 4 hari, pencarian multi-kota dan pulang pergi, data rute untuk 90 hari, 3 peringatan award, serta akses ke penawaran penerbangan. AwardTool Pro adalah paket berbayar opsional bagi pelancong yang menginginkan pencarian sepanjang tahun, lebih banyak peringatan, dan pengalaman bebas iklan.

Anda bisa menggunakan Panorama, Jelajahi, kalender rute, pencarian hotel dengan poin, dan Peta Kursi Real-Time tanpa masuk. Akun AwardTool gratis membuka hasil lengkap Pencarian Real-Time dan Mega Search, peringatan award, Award Wallet, serta riwayat pencarian Anda.

AwardTool membantu Anda menemukan dan membandingkan ketersediaan kursi hadiah. Selesaikan pemesanan tiket melalui program loyalitas maskapai terkait atau saluran pemesanan yang didukungnya.

AwardTool menghadirkan pencarian award langsung di 28 program loyalitas, pencarian Panorama dengan destinasi fleksibel, kalender rute yang mencakup hingga satu tahun, peringatan award, pencarian hotel dengan poin, dan ringkasan mitra transfer dalam satu tempat. Panduan perbandingan kami menjelaskan perbedaan alat-alat pencarian award utama, sehingga Anda dapat memilih yang paling sesuai dengan cara Anda bepergian.

Sebagian besar data ketersediaan award AwardTool berasal dari penyedia data perjalanan ternama, dan beberapa maskapai membagikan data ketersediaannya kepada kami melalui API. Kami tidak menjalankan web crawler untuk mengambil data dari situs web maskapai. Tim engineer kami terus memproses dan memeriksa data agar pencarian Anda tetap cepat dan andal.

Ya. AwardTool tersedia untuk iPhone di App Store dan untuk Android di Google Play. Masuk dengan akun AwardTool yang sama dengan yang Anda gunakan di situs web.

AwardTool tersedia dalam 22 bahasa, termasuk bahasa Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Portugis, Jepang, Korea, Mandarin, dan Arab. Pilih bahasa Anda dari menu bahasa di bagian bawah halaman mana pun, dan AwardTool akan mengingatnya di perangkat tersebut. Nama program loyalitas dan maskapai tetap menggunakan ejaan resminya.

Mencari penerbangan award

AwardTool mencari di 28 program loyalitas maskapai: Aeromexico Club Premier, Air Canada Aeroplan, Air France/KLM Flying Blue, Alaska Atmos Rewards, American Airlines AAdvantage, Avianca LifeMiles, Azul TudoAzul, British Airways Executive Club, Cathay Pacific Asia Miles, Copa ConnectMiles, Delta SkyMiles, Emirates Skywards, Etihad Guest, Finnair Plus, GOL Smiles, JAL Mileage Bank, JetBlue True Blue, Lufthansa Miles & More, Qantas Frequent Flyer, Qatar Airways Privilege Club, SAS EuroBonus, Singapore KrisFlyer, Spirit, TAP Air Portugal Miles&Go, Turkish Miles & Smiles, United MileagePlus, Virgin Atlantic Flying Club, dan Virgin Australia Velocity.

Hasil real-time AwardTool biasanya siap dalam sekitar 10 hingga 20 detik. Rute internasional, serta pencarian dengan banyak tanggal atau bandara, bisa memakan waktu sedikit lebih lama.

Di AwardTool, satu asal, satu tujuan, dan satu tanggal dihitung sebagai satu entri. Pencarian 36 entri bisa mencakup satu rute pada 36 tanggal, atau satu bandara ke dua bandara pada 18 tanggal, dan seterusnya. Akun gratis dapat mencari 36 entri dalam periode 15 hari; anggota AwardTool Pro dapat mencarinya di tanggal mana pun dalam 365 hari ke depan.

Ya. AwardTool dapat mencari untuk hingga 9 penumpang, dengan dewasa dan anak usia 2–11 tahun dihitung bersama, di kelas ekonomi, ekonomi premium, bisnis, atau kelas pertama, maupun kabin gabungan seperti bisnis dan kelas pertama. Harga award dihitung per penumpang, jadi pastikan program menampilkan cukup kursi untuk seluruh rombongan Anda.

Beberapa award menggabungkan kabin: penerbangan jarak jauh di kelas bisnis dapat tersambung ke penerbangan singkat di kelas ekonomi, dan program loyalitas menetapkan harga perjalanan tersebut sebagai award kelas bisnis. Buka rencana perjalanan di AwardTool untuk melihat kabin setiap penerbangan, dan gunakan filter persentase kabin premium, jika tersedia, agar hanya hasil dengan porsi kabin premium yang Anda inginkan yang ditampilkan.

Coba tanggal yang berdekatan atau bandara terdekat, hapus filter opsional, atau bandingkan dengan program loyalitas lain. Jika rencana Anda fleksibel, Panorama dapat menunjukkan di mana award masih tersedia. Jika tanggal Anda sudah pasti, atur peringatan award dan AwardTool akan terus memeriksanya untuk Anda. Pencarian tanpa hasil tidak membuktikan bahwa tidak ada award untuk perjalanan Anda.

Pajak, biaya, dan biaya tambahan maskapai terpisah dari harga poin. AwardTool menampilkan perkiraan jumlah tunai jika tersedia; pastikan total akhirnya saat memesan.

Ketersediaan dan akurasi award

Kursi award cepat berubah: mungkin sudah dipesan oleh pelancong lain, atau program telah mengubah harganya sejak AwardTool terakhir melihatnya. Panorama, Jelajahi, dan kalender rute menggunakan data tersimpan sebagai titik awal dan menunjukkan kapan setiap award terakhir terlihat, jadi perbarui hasil yang menjanjikan lalu pastikan kursi dan harganya dengan program loyalitas sebelum Anda mentransfer poin. Sebagian besar transfer poin tidak dapat dibatalkan.

Panorama, Jelajahi, dan kalender rute menggunakan data award yang disimpan AwardTool untuk lebih dari 50.000 rute sebagai titik awal, dan menunjukkan kapan setiap award terakhir terlihat. Anda dapat meminta AwardTool memperbarui suatu rute: akun gratis mendapat satu permintaan atau pembaruan rute setiap tiga hari, sedangkan anggota Pro mendapat tiga yang diprioritaskan setiap hari. Pencarian Real-Time memeriksa program loyalitas secara langsung.

Belum tentu. Kursi yang dijual, atau kursi kosong di peta kabin, tidak berarti program loyalitas menawarkannya sebagai award. Cari di AwardTool sesuai jumlah penumpang Anda dan pastikan kursi award-nya dengan program tempat Anda akan memesan.

Ya. AwardTool bekerja sama dengan penyedia data dan maskapai untuk menambah program loyalitas, dan program baru akan muncul di filter pencarian begitu siap.

Peringatan hadiah

Simpan rute, tanggal, kabin, program, poin, dan batas pajak yang penting bagi Anda. AwardTool memeriksa ketersediaan yang cocok secara berkala dan memberi tahu Anda saat menemukannya.

AwardTool memeriksa peringatan penerbangan setiap 3 hingga 6 jam, dan lebih sering untuk anggota Pro. Saat menemukan yang cocok, AwardTool akan mengirimi Anda email, dan anggota Pro juga dapat menambahkan nomor telepon untuk menerima pemberitahuan SMS. Peringatan Panorama memindai data award tersimpan AwardTool secara berkala, bukan menjalankan pencarian langsung.

Akun AwardTool gratis mencakup 3 peringatan award. AwardTool Pro mencakup 100 peringatan award lanjutan dengan pemberitahuan SMS, ditambah peringatan Panorama tanpa batas. Anda perlu masuk untuk membuat peringatan.

AwardTool memiliki peringatan penerbangan real-time, yang secara aktif memeriksa program loyalitas untuk rute, tanggal, dan kabin Anda; peringatan Panorama, yang memantau seluruh wilayah dan rentang tanggal panjang dalam data award tersimpan AwardTool dan memerlukan batas harga poin maksimum per penumpang; peringatan hotel untuk hotel pilihan Anda; serta peringatan upgrade United.

Tidak. Peringatan AwardTool memberi tahu Anda saat ketersediaan award yang cocok muncul, tetapi tidak menahannya untuk Anda. Kursi award bisa cepat habis, jadi periksa hasilnya dan segera pesan melalui program loyalitas setelah Anda menerima pemberitahuan.

Tidak secara default: peringatan AwardTool akan nonaktif setelah pemberitahuan pertamanya. Anggota AwardTool Pro dapat mengaktifkan mode Tak Terbatas, yang membuat peringatan tetap berjalan setelah menemukan yang cocok sehingga Anda terus menerima pembaruan.

Hotel dengan poin

Tidak selalu. Periksa setiap malam masa menginap Anda di kalender hotel AwardTool, lalu pastikan seluruh masa menginap, jenis kamar, jumlah tamu, dan total harga dengan program hotel sebelum Anda memesan atau mentransfer poin.

Ya. Buat peringatan hotel di AwardTool, pilih hotel yang Anda inginkan, dan tetapkan jumlah poin maksimum yang bersedia Anda bayar per malam. AwardTool akan memberi tahu Anda saat malam menginap dengan poin tersedia di harga tersebut.

Poin dan mitra transfer

Ringkasan mitra transfer AwardTool membandingkan 6 mata uang poin yang dapat ditransfer, yaitu American Express Membership Rewards, Bilt Rewards, Capital One Miles, Chase Ultimate Rewards, Citi ThankYou Points, dan Wells Fargo Rewards, di 27 program loyalitas maskapai dan 9 program loyalitas hotel, lengkap dengan rasio transfer dan perkiraan waktu transfer masing-masing.

Jumlah poin atau mil adalah harga hadiah yang ditampilkan oleh program loyalitas maskapai. Jika Anda berencana menggunakan poin bank yang dapat ditransfer, pastikan mitra transfer dan rasionya sebelum memindahkan poin.

Tidak. Temukan award di AwardTool terlebih dahulu dan pastikan dengan program loyalitas bahwa kursi dan harganya masih tersedia. Lalu periksa rasio transfer saat ini dan bonus transfer yang berlaku sebelum Anda memindahkan poin, karena sebagian besar transfer tidak dapat dibatalkan.

Award Wallet menyatukan saldo mil maskapai, poin bank, dan poin hotel Anda dalam satu tampilan pribadi di akun AwardTool Anda. Anda memasukkan setiap saldo sendiri, sehingga AwardTool tidak pernah meminta kata sandi program loyalitas Anda. Periksa saldo dengan programnya sebelum Anda memesan.

Peta Kursi Real-Time AwardTool menampilkan tata letak kabin suatu penerbangan dan kursi mana yang standar, lebih nyaman, atau tidak tersedia, sehingga Anda bisa melihat posisi duduk Anda sebelum memesan. Fitur ini tidak menunjukkan berapa banyak kursi yang ditawarkan program sebagai award, dan tidak memesankan kursi. AwardTool Pro mencakup Peta Kursi Real-Time tanpa batas.

AwardTool Pro dan akun Anda

AwardTool Pro berharga US$12,99 per bulan atau US$109,99 per tahun di situs web AwardTool. Paket tahunan setara dengan US$9,17 per bulan, 29% lebih hemat dibanding membayar bulanan. Harga di aplikasi iOS dan Android bisa berbeda.

AwardTool Pro menambahkan pencarian real-time 36 entri di tanggal mana pun dalam 365 hari ke depan, data Panorama 365 hari dengan rentang pencarian 90 hari, 100 peringatan award lanjutan dengan pemberitahuan SMS, peringatan Panorama tanpa batas, tiga pembaruan rute prioritas setiap hari, Peta Kursi Real-Time tanpa batas, data hotel tahunan dan penawaran penerbangan tanpa batas, serta pengalaman bebas iklan.

Masuk, buka Pengaturan, lalu pilih Batalkan Paket di halaman paket Anda; Kelola Langganan di halaman yang sama digunakan untuk mengurus tagihan Anda. Akses Pro Anda tetap berlaku hingga akhir periode yang sudah Anda bayar. Jika Anda berlangganan melalui aplikasi iPhone atau Android, kelola langganan di App Store atau Google Play.

Kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk langganan AwardTool Pro. Jika ada yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya, kirim email ke team@awardtool.com. Kami akan membantu Anda menyelesaikannya.

Bisnis dan dukungan

Ya. API Enterprise AwardTool menyediakan pencarian award real-time, ketersediaan Panorama yang di-cache untuk lebih dari 50.000 rute, data hotel dengan poin, dan peta kursi bagi produk dan bisnis perjalanan. Ajukan akses di halaman API; kunci API akan diterbitkan setelah permintaan Anda disetujui.

Kirim email ke team@awardtool.com untuk pertanyaan dan dukungan, atau ke partnership@awardtool.com untuk iklan, kemitraan, dan akses API. Tim AwardTool akan membalas dalam 1–2 hari kerja.

Masih punya pertanyaan? Hubungi kami