GOL Smiles guide : utilisez vos miles, comparez les partenaires et réservez des vols

Smiles est le programme de fidélité associé à GOL. Il propose des rachats sur GOL et les compagnies aériennes partenaires éligibles, ainsi que des moyens de collecter des miles via des vols, des partenaires financiers et d’autres activités. Son portail de réservation offre à la fois des options de paiement en miles uniquement et en miles et argent mixte.

Pour quelqu’un qui planifie un vol, le point de départ important est le rachat disponible dans son propre compte. Une promotion pour acheter ou transférer des miles est une transaction séparée de l’obtention d’un siège. Travaillez à l’envers à partir d’un vol que vous pouvez utiliser, puis calculez si l’achat ou le transfert de miles proposé rend cette réservation intéressante.

Quand l’envisager

Recherchez les voyages GOL au Brésil ainsi que les vols partenaires disponibles pour votre compte Smiles éligible.

Principale considération

Un bonus de transfert important peut expirer plus tôt que les miles sous-jacents. L’éligibilité régionale et le paiement en espèces complet restent importants.

Les récompenses expirent-elles ?

La validité dépend de la manière dont les miles ont été acquis et de la catégorie du membre. Le tableau des catégories actuel donne aux membres de base six ans pour les miles sur vols GOL éligibles et trois ans pour les miles sur d’autres compagnies aériennes. Les bonus promotionnels peuvent avoir des délais de six mois, et les miles achetés ont une validité séparée. Vérifiez chaque lot dans la déclaration d’expiration du compte.

Les membres gagnent des miles échangeables sur des vols GOL payants éligibles et des vols partenaires participants. Le tableau de gains actuel de GOL distingue les voyages Sud-Américains priced en reais de ceux internationaux priced en dollars américains ; la catégorie d’adhésion affecte le taux. Ajoutez le numéro Smiles à la réservation et vérifiez la tarification applicable plutôt que d’appliquer un taux à chaque vol.

L’écosystème brésilien inclut également les transferts de points bancaires, les cartes GOL Smiles, les achats et les abonnements Clube Smiles. Un club est un produit payant avec ses propres miles mensuels et règles de promotion. Comparez les coûts d’abonnement, la date de crédit des bonus et votre vol prévu avant de rejoindre pour une promotion de transfert.

Smiles, Prata, Ouro, Diamante et Magno sont les catégories actuelles. Les miles qualifiants et les segments de vol qualifiants déterminent l’avancement et les bénéfices tels que les bagages ou la priorité aéroportuaire. Les miles échangeables financent les billets ; les deux soldes servent des objectifs différents, même lorsqu’une activité qualifiante rapporte les deux.

Smiles & Money permet aux voyageurs éligibles de combiner des miles et de l’argent. Lorsque vous examinez ces choix, calculez combien d’argent supplémentaire vous économisez pour les miles supplémentaires utilisés. Un nombre de miles inférieur peut entraîner un paiement en espèces plus important, donc il ne doit pas être classé comme la réservation la moins chère sans examiner les deux parties.

Lisez les conditions d’éligibilité pour l’offre ou le flux de réservation que vous avez l’intention d’utiliser. Les conditions publiées sur le portail de vols Smiles, par exemple, décrivent un participant résidant au Brésil avec un CPF valide. Ne supposez pas qu’une promotion brésilienne, une option de paiement ou un abonnement est disponible pour chaque visiteur international simplement parce que le partenaire aérien dessert leur pays.

Vérifiez les bagages dans la tarification partenaire spécifique. La page séparée sur les bagages de Smiles prend en charge l’achat de bagages supplémentaires uniquement sur certaines réservations partenaires éligibles et explique que les montants disponibles dépendent de la compagnie aérienne, de la route et de la tarification. Un logo partenaire ne garantit pas que le forfait bagages que vous attendez est inclus.

Utilisez une vraie citation de vol pour guider toute décision de points. Recherchez en étant connecté afin de voir les produits et les offres spécifiques au compte disponibles pour vous, et gardez les conditions dans la langue originale de la réservation pour référence.

1. Trouvez une route éligible

   Identifiez GOL ou un partenaire pris en charge opérant vos vols préférés. Recherchez l’itinéraire complet et tous les voyageurs via le site web ou l’application Smiles.

2. Comparez les combinaisons de paiement

   Enregistrez les totaux en miles uniquement et Smiles & Money, y compris les taxes et frais. Comparez-les avec un billet payant avec le même bagage et cabine requis.

3. Inspectez les règles du billet

   Lisez les règles d’annulation, de changement, de sélection de siège et pour les bébés. Vérifiez quelle entreprise gère une réservation partenaire et obtenez des clarifications avant de payer lorsque la formulation est peu claire.

4. Confirmez tout blocage séparément

   Si un produit de réservation GOL est proposé, inspectez son éligibilité, ses frais et son délai d’expiration. Complétez le billetterie avant ce délai ; une réservation enregistrée ne signifie pas par elle-même que vos miles ont émis un billet.

5. Compléter et vérifier l’émission

   Après le paiement, confirmez le billet émis et les détails de vol de chaque voyageur. Récupérez un itinéraire partenaire avec le transporteur opérateur et confirmez que les suppléments payants sont attachés.

Smiles propose des options de gains via des cartes brésiliennes, des partenaires et des clubs avec leurs propres conditions de compte et de paiement. Une promotion localement disponible n’établit pas une relation de transfert pour une carte émise aux États-Unis. Confirmez le pays éligible, le compte, la méthode de paiement et le temps de publication avant de compter sur une offre pour financer une récompense.

L’émission immédiate de billet, une réservation GOL et Viaje Fácil sont des produits différents. Une réservation peut créer un délai pour compléter le paiement et le billetterie ; elle n’émet pas elle-même le vol. Lisez les conditions officielles et les frais pour le produit spécifique qui vous est offert, et enregistrez son délai avec la référence de réservation.

Pour un problème de réservation, identifiez d’abord si les miles ont été débités et si un billet électronique a été émis, ou si seule une réservation existe. Gardez le nom du produit et le délai avec la référence de réservation. Si un vol partenaire est impliqué, vérifiez l’émission dans les dossiers de la compagnie aérienne opératrice avant de considérer le voyage comme terminé.

Incluez les paiements d’abonnement, les miles achetés et les coûts de transfert dans le montant total que vous dépenseriez pour obtenir la récompense. Évitez de valoriser les miles promotionnels comme gratuits simplement parce que le bonus principal est important. Si le voyage nécessite plusieurs voyageurs, recherchez autant de sièges avant de calculer la taille du transfert.

Gardez un enregistrement clair du délai de réservation et de l’arrivée attendue de tout mile transféré. Si ces calendriers ne correspondent pas, choisissez une autre méthode de financement ou un itinéraire plutôt que de compter sur une prolongation. Pour un voyage partenaire, enregistrez à la fois le reçu Smiles et la référence du transporteur opérateur afin que les questions de sièges ou d’horaires soient plus faciles à résoudre plus tard.

Une recherche Smiles peut conduire à un billetterie immédiat, un paiement mixte en espèces ou un produit de réservation. Il peut également montrer GOL aux côtés de partenaires tels que Air France et KLM, donc vérifiez la compagnie aérienne opératrice avant d’évaluer une tarification ou un avantage bagages. Le billetterie immédiat convient à un itinéraire établi et un compte financé. Une réservation GOL achète un bref temps de décision, tandis que Viaje Fácil permet un règlement ultérieur des miles sur des vols éligibles. Lisez le nom final du produit plutôt que de supposer que chaque confirmation signifie que le vol est entièrement payé.

Smiles & Money mérite un calcul séparé. Comparez deux citations pour les mêmes vols et passagers : divisez le paiement supplémentaire en espèces par les miles que vous économiseriez. Cela montre le prix de conservation de ces miles. Incluez les taxes aéroportuaires, les bagages optionnels et tout abonnement que vous prenez uniquement pour obtenir un tarif cité. Le nombre de miles apparemment le moins cher peut être l’achat total le plus coûteux.

Faites glisser pour comparer toutes les colonnes

Pour un voyage en famille, localisez le nombre total de sièges avant de tarifier une promotion de miles. Un résultat pour un passager peut ne pas être offert à ce montant pour quatre. Vérifiez les noms de chaque voyageur, les dates et la compagnie aérienne opératrice réelle. Ensuite, comparez le coût total du groupe avec l’achat de billets payants appropriés, y compris les bagages et les sièges dont votre groupe aura besoin. Un bonus qui semble attrayant pour un rachat individuel peut ne pas résoudre le problème de disponibilité de la famille.

Conta Família fournit une autre façon de collecter vers un objectif partagé, soumis à l’éligibilité au club ou à la catégorie. La page officielle décrit un administrateur et jusqu’à cinq membres invités, avec les miles nouvellement gagnés se déplaçant automatiquement vers l’administrateur. Les miles déjà détenus avant l’adhésion sont exclus de ce mouvement automatique. Cela compte lorsque deux personnes ont chacune un ancien solde : ouvrir un arrangement familial ne combine pas instantanément ces soldes pour le paiement d’aujourd’hui.

Avant de vous abonner, inspectez combien de temps l’administrateur doit avoir détenu un abonnement club actif, qui peut rejoindre et quels comptes contrôlent les rachats. Gardez l’abonnement récurrent séparé du calcul du prix du vol. Si une offre nécessite une adhésion particulière au règlement plutôt qu’à la seule réservation, prévoyez cette condition dans votre budget. Utilisez les conditions actuelles offertes à votre compte plutôt qu’une capture d’écran de promotion d’un autre voyageur.

Supposons que vous trouviez un vol partenaire approprié plusieurs mois à l’avance, mais que les miles nécessaires arriveraient via une conversion bancaire et un bonus promotionnel ultérieur. Placez ces dates de publication à côté du délai de paiement de la réservation. Un bonus attendu après le règlement ne peut pas financer ce règlement. Ne comptez pas une future promotion favorable comme faisant partie du solde que vous pouvez réellement dépenser. Il s’agit d’une illustration de planification ; il ne fournit pas de prix de miles cité ni de promesse de disponibilité de récompense.

Les conditions publiées de Viaje Fácil exigent une décision de règlement active. Simplement accumuler assez de miles ne fait pas que Smiles les débite automatiquement, et une réservation non réglée peut être annulée. Fixez un rappel suffisamment tôt pour résoudre un problème de compte ou de paiement avant le délai. Vérifiez que chaque segment est éligible pour le produit, et enregistrez la confirmation montrant la tarification et les passagers que vous avez réservés.

L’annulation a également deux étapes : avant le règlement et après qu’un billet a été réglé. Les frais de service et le traitement des taxes aéroportuaires peuvent différer, et le billet émis suit ensuite ses conditions de tarification et de compagnie aérienne. Gardez à la fois les conditions du produit de réservation et le reçu final du billet. Si un partenaire change plus tard l’horaire, utilisez ces dossiers pour établir si vous demandez une réservation non réglée, un remboursement de billet ou une perturbation de la compagnie aérienne opératrice.