GOL Smiles Leitfaden: Meilen einlösen, Partner vergleichen und Flüge buchen

Smiles ist das Loyalitätsprogramm von GOL. Es bietet Einlösungen bei GOL und berechtigten Luftfahrtpartnern sowie Möglichkeiten, Meilen durch Flüge, Finanzpartner und andere Aktivitäten zu sammeln. Das Buchungsportal bietet sowohl Meilen-allein- als auch gemischte Meilen-und-Geld-Zahlungsoptionen.

Für jemanden, der einen Flug plant, ist der wichtige Ausgangspunkt die verfügbare Einlösung in seinem eigenen Konto. Eine Aktion zum Kauf oder zur Übertragung von Meilen ist eine separate Transaktion gegenüber dem Erwerb eines Sitzes. Arbeiten Sie rückwärts von einem Flug, den Sie nutzen können, und berechnen Sie dann, ob der vorgeschlagene Meilenkauf oder die Übertragung diese Buchung lohnenswert macht.

Wann es in Betracht ziehen

Forschen Sie nach GOL-Reisen innerhalb Brasiliens zusammen mit den Partnerflügen, die Ihrem berechtigten Smiles-Konto zur Verfügung stehen.

Hauptüberlegung

Ein großer Übertragungsbonus kann früher ablaufen als die zugrunde liegenden Meilen. Regionale Berechtigung und die vollständige Barzahlung sind immer noch wichtig.

Verfallen die Belohnungen?

Die Gültigkeit hängt davon ab, wie die Meilen erworben wurden und von der Kategorie des Mitglieds. Die aktuelle Kategorientabelle gibt Basismitgliedern sechs Jahre für berechtigte GOL-Flugmeilen und drei Jahre für Meilen anderer Fluggesellschaften. Aktionsboni können Fristen von sechs Monaten haben, und gekaufte Meilen haben eine separate Gültigkeit. Überprüfen Sie jeden Batch in der Ablaufbescheinigung des Kontos.

Mitglieder verdienen einlösbare Meilen auf berechtigten bezahlten GOL-Flügen und teilnehmenden Partnerflügen. Die aktuelle Verdientabelle von GOL unterscheidet Südamerikanische Reisen, die in Reais bepreist sind, von anderen internationalen Reisen, die in US-Dollar bepreist sind; die Mitgliedskategorie beeinflusst den Satz. Fügen Sie die Smiles-Nummer zur Buchung hinzu und überprüfen Sie den geltenden Tarif, anstatt einen Satz auf jeden Flug anzuwenden.

Das brasilianische Ökosystem umfasst auch Bankpunkteübertragungen, GOL Smiles-Karten, Einkäufe und Clube Smiles-Abonnements. Ein Club ist ein kostenpflichtiges Produkt mit eigenen monatlichen Meilen und Aktionsregeln. Vergleichen Sie die Abonnementkosten, das Bonusgutschrittsdatum und Ihren beabsichtigten Flug, bevor Sie sich für eine Übertragungsaktion anmelden.

Smiles, Prata, Ouro, Diamante und Magno sind die aktuellen Kategorien. Qualifizierende Meilen und qualifizierende Flugsegmente bestimmen den Aufstieg und Vorteile wie Gepäck oder Flughafenpriorität. Einlösbare Meilen finanzieren Tickets; die beiden Salden dienen unterschiedlichen Zwecken, selbst wenn eine qualifizierende Aktivität beide verdient.

Smiles & Money ermöglicht es berechtigten Reisenden, Meilen und Bargeld zu kombinieren. Bei der Überprüfung dieser Optionen berechnen Sie, wie viel zusätzliches Geld Sie für die zusätzlichen Meilen sparen. Eine niedrigere Meilenzahl kann eine größere Barzahlung mit sich bringen und sollte nicht ohne Prüfung beider Teile als die billigere Buchung eingestuft werden.

Lesen Sie die Teilnahmebedingungen für das Angebot oder den Buchungsablauf, den Sie verwenden möchten. Die veröffentlichten Smiles-Flugportaltbedingungen beschreiben beispielsweise einen in Brasilien ansässigen Teilnehmer mit einem gültigen CPF. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine brasilianische Aktion, Zahlungsoption oder ein Abonnement für jeden internationalen Besucher verfügbar ist, nur weil der Luftfahrtpartner sein Land bedient.

Überprüfen Sie das Gepäck in dem spezifischen Partner-Tarif. Die separate Gepäckseite von Smiles unterstützt den Kauf von zusätzlichem Gepäck nur bei bestimmten berechtigten Partnerbuchungen und erklärt, dass die verfügbaren Mengen von der Fluggesellschaft, der Route und dem Tarif abhängen. Ein Partnerlogo ist kein Versprechen dafür, dass das erwartete Gepäckbündel enthalten ist.

Verwenden Sie ein echtes Flugangebot, um jede Punktentscheidung zu leiten. Suchen Sie während des Eingeloggtseins, damit Sie die für Sie verfügbaren Produkte und kontospezifischen Angebote sehen können, und behalten Sie die Bedingungen in der ursprünglichen Buchungssprache zur Referenz bei.

1. Einen berechtigten Flug finden

   Identifizieren Sie GOL oder einen unterstützenden Partner, der Ihre bevorzugten Flüge durchführt. Durchsuchen Sie die gesamte Reise und alle Reisenden über die Smiles-Website oder -App.

2. Zahlungskombinationen vergleichen

   Notieren Sie die Meilen-allein- und Smiles & Money-Gesamtsummen, einschließlich Steuern und Gebühren. Vergleichen Sie sie mit einem bezahlten Ticket mit demselben erforderlichen Gepäck und derselben Kabine.

3. Die Ticketregeln prüfen

   Lesen Sie Stornierung, Änderungen, Sitzauswahl und Säuglingsregeln. Überprüfen Sie, welche Firma eine Partnerbuchung abwickelt, und klären Sie dies vor der Zahlung, wenn die Formulierung unklar ist.

4. Jede Hold separat bestätigen

   Wenn ein GOL-Reservierungsprodukt angeboten wird, prüfen Sie seine Berechtigung, Gebühr und Ablaufzeit. Vollständigen Sie die Ticketing vor dieser Frist; eine gesparte Reservierung bedeutet nicht von selbst, dass Ihre Meilen ein Ticket ausgegeben haben.

5. Abschließen und Verifizierung der Ausstellung

   Nach der Zahlung bestätigen Sie das ausgegebene Ticket und die Flugdaten jedes Reisenden. Rufen Sie einen Partneritinerar mit der betreibenden Fluggesellschaft ab und bestätigen Sie, dass alle bezahlten Extras angehängt sind.

Smiles bietet brasilianische Karten-, Partner- und Clubverdienstoptionen mit eigenen Konten- und Zahlungsbedingungen an. Eine lokal verfügbare Aktion etabliert keine Übertragungsbeziehung für eine in den USA ausgestellte Karte. Bestätigen Sie das berechtigte Land, das Konto, die Zahlungsmethode und die Buchungszeit, bevor Sie sich auf ein Angebot verlassen, um eine Prämie zu finanzieren.

Sofortige Ticketausstellung, eine GOL-Reservierung und Viaje Fácil sind unterschiedliche Produkte. Eine Reservierung kann eine Frist für die Zahlung und Ticketing schaffen; sie stellt nicht von selbst den Flug aus. Lesen Sie die offiziellen Bedingungen und Gebühren für das Ihnen angebotene Produkt und notieren Sie die Frist mit der Buchungsreferenz.

Bei einem Buchungsproblem identifizieren Sie zunächst, ob Meilen belastet und ein E-Ticket ausgegeben wurden oder ob nur eine Reservierung existiert. Behalten Sie den Produktnamen und die Frist mit der Buchungsreferenz bei. Wenn ein Partnerflug beteiligt ist, überprüfen Sie die Ausstellung im Rekord der betreibenden Fluggesellschaft, bevor Sie die Reise als abgeschlossen betrachten.

Beziehen Sie Abonnementzahlungen, gekaufte Meilen und Übertragungskosten in den Gesamtbetrag ein, den Sie ausgeben würden, um die Prämie zu erhalten. Vermeiden Sie es, Aktionsmeilen als kostenlos zu bewerten, nur weil der Überschriftenbonus groß ist. Wenn die Reise mehrere Reisende benötigt, suchen Sie nach so vielen Sitzen, bevor Sie die Größe der Übertragung berechnen.

Führen Sie eine klare Aufzeichnung der Reservierungsfrist und der erwarteten Ankunft übertragener Meilen. Wenn diese Zeitpläne nicht passen, wählen Sie eine andere Finanzierungsmethode oder Reiseroute, anstatt auf eine Verlängerung zu vertrauen. Für eine Partnerreise speichern Sie sowohl den Smiles-Beleg als auch die Referenz der betreibenden Fluggesellschaft, damit spätere Sitz- oder Zeitplanfragen leichter zu lösen sind.

Eine Smiles-Suche kann zu sofortigem Ticketing, einer gemischten Barzahlung oder einem Reservierungsprodukt führen. Es kann auch GOL neben Partnern wie Air France und KLM anzeigen, also überprüfen Sie die betreibende Fluggesellschaft, bevor Sie einen Tarif oder Gepäckvorteil bewerten. Sofortiges Ticketing passt zu einem festgelegten Reiseplan und einem finanzierten Konto. Eine GOL-Reservierung kauft kurze Entscheidungszeit, während Viaje Fácil eine spätere Meilensiedlung für berechtigte Flüge ermöglicht. Lesen Sie den endgültigen Produktnamen, anstatt anzunehmen, dass jede Bestätigung bedeutet, dass der Flug vollständig bezahlt ist.

Smiles & Money verdient eine separate Berechnung. Vergleichen Sie zwei Angebote für dieselben Flüge und Passagiere: teilen Sie die zusätzliche Barzahlung durch die Meilen, die Sie sparen würden. Das zeigt den Preis für die Beibehaltung dieser Meilen. Beziehen Sie Flughafengebühren, optionales Gepäck und jedes Abonnement ein, das Sie nur nehmen würden, um einen angebotenen Tarif zu erhalten. Die billigst aussehende Meilenzahl kann der teurere Gesamtkauf sein.

Wischen Sie, um alle Spalten zu vergleichen

Für eine Familienreise lokalisieren Sie die volle Anzahl von Sitzen, bevor Sie eine Meilenaktion preisen. Ein Ergebnis für einen Passagier kann zu diesem Betrag für vier nicht angeboten werden. Überprüfen Sie die Namen jedes Reisenden, die Daten und die tatsächliche betreibende Fluggesellschaft. Dann vergleichen Sie die Gesamtkosten der Gruppe mit dem Kauf geeigneter bezahlter Tickets, einschließlich der Taschen und Sitze, die Ihre Gruppe benötigen wird. Ein Bonus, der für eine Einzel-Einlösung attraktiv aussieht, kann das Verfügbarkeitsproblem der Familie nicht lösen.

Conta Família bietet eine weitere Möglichkeit, auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten, unterliegt jedoch Club- oder Kategorieberechtigung. Die offizielle Seite beschreibt einen Administrator und bis zu fünf eingeladene Mitglieder, wobei neu verdiente Meilen automatisch zum Administrator wandern. Meilen, die vor dem Beitritt bereits gehalten wurden, sind von dieser automatischen Übertragung ausgeschlossen. Dies ist wichtig, wenn zwei Personen jeweils einen alten Saldo haben: das Öffnen einer Familienvereinbarung kombiniert diese Saldos nicht sofort für die heutige Abrechnung.

Bevor Sie abonnieren, prüfen Sie, wie lange der Administrator ein aktives Clubmitglied haben muss, wer beitreten kann und welche Konten Einlösungen steuern. Halten Sie das wiederkehrende Abonnement getrennt von der Flugpreisberechnung. Wenn ein Angebot eine bestimmte Mitgliedschaft bei der Abrechnung und nicht nur bei der Reservierung erfordert, planen Sie diese Bedingung in Ihr Budget ein. Verwenden Sie die tatsächlichen aktuellen Bedingungen, die Ihrem Konto angeboten werden, anstatt einen Aktionsscreenshot eines anderen Reisenden.

Angenommen, Sie finden einen geeigneten Partnerflug mehrere Monate im Voraus, aber die benötigten Meilen würden durch eine Bankumwandlung und einen späteren Aktionsbonus ankommen. Setzen Sie diese Buchungsdaten neben die Zahlungsfrist der Reservierung. Ein Bonus, der nach der Abrechnung erwartet wird, kann diese Abrechnung nicht finanzieren. Zählen Sie eine günstige zukünftige Aktion nicht als Teil des Saldos, den Sie tatsächlich ausgeben können. Dies ist eine Planungsillustration; sie liefert keinen angegebenen Meilenpreis oder Versprechen der Prämienverfügbarkeit.

Die veröffentlichten Bedingungen von Viaje Fácil erfordern eine aktive Abrechnungsentscheidung. Das bloße Ansammeln von genügend Meilen veranlasst Smiles nicht, sie automatisch zu belasten, und eine ungesettelte Buchung kann storniert werden. Legen Sie früh genug eine Erinnerung fest, um ein Konto- oder Zahlungsproblem vor der Frist zu lösen. Überprüfen Sie, ob jedes Segment für das Produkt berechtigt ist, und speichern Sie die Bestätigung, die den Tarif und die Passagiere zeigt, die Sie reserviert haben.

Stornierung hat auch zwei Phasen: vor der Abrechnung und nach der Ticket-Abrechnung. Die Servicegebühr und die Behandlung der Flughafengebühren können variieren, und das ausgegebene Ticket folgt dann seinen Tarif- und Luftfahrtbedingungen. Behalten Sie sowohl die Reservierungsproduktbedingungen als auch den endgültigen Ticketbeleg bei. Wenn ein Partner später den Zeitplan ändert, verwenden Sie diese Aufzeichnungen, um festzustellen, ob Sie nach einer ungesettelten Reservierung, einer Ticket-Rückerstattung oder einer Störung der betreibenden Fluggesellschaft fragen.