Häufig gestellte Fragen
Antworten rund um die Suche nach Prämienflügen und Hotels mit Punkten, AwardTool Pro, Benachrichtigungen, Transferpartner und das Buchen bei Treueprogrammen.
Erste Schritte
Was ist AwardTool?
AwardTool ist eine Suchmaschine für Prämienreisen – für Flüge und Hotelaufenthalte, die du mit Punkten und Meilen buchen kannst. AwardTool durchsucht 28 Airline-Treueprogramme, zeigt den Punktepreis jeder Prämie zusammen mit den jeweiligen Steuern und Gebühren und hilft dir, Programme, Daten, Strecken und Reiseklassen zu vergleichen. Hast du die passende Prämie gefunden, buchst du sie direkt beim Treueprogramm.
Ist AwardTool kostenlos?
Ja. Die Suche nach Prämienflügen und Hotels mit Punkten ist bei AwardTool kostenlos. Ein kostenloses Konto umfasst Echtzeitsuchen über 4 Tage, Suchen für Hin- und Rückflüge sowie Reisen mit mehreren Städten, Streckendaten für 90 Tage, 3 Prämienbenachrichtigungen und Zugang zu Flugangeboten. AwardTool Pro ist ein optionaler kostenpflichtiger Tarif für Reisende, die das ganze Jahr über suchen, mehr Benachrichtigungen nutzen und werbefrei unterwegs sein möchten.
Brauche ich ein Konto, um AwardTool zu nutzen?
Panorama, Entdecken, Routenkalender, Hotels mit Punkten und den Live-Sitzplan kannst du ohne Anmeldung nutzen. Ein kostenloses AwardTool-Konto schaltet die vollständigen Ergebnisse der Echtzeitsuche und der Mega-Suche frei, dazu Prämienbenachrichtigungen, die Punkte-Wallet und deinen Suchverlauf.
Wo buche ich einen Prämienflug?
AwardTool hilft dir, Prämienplätze zu finden und zu vergleichen. Buche das Ticket über das jeweilige Vielfliegerprogramm oder einen unterstützten Buchungskanal.
Was unterscheidet AwardTool von anderen Prämiensuchtools?
AwardTool vereint Live-Prämiensuchen in 28 Treueprogrammen, Panorama-Suchen mit flexiblem Reiseziel, Routenkalender für bis zu ein Jahr, Prämienbenachrichtigungen, die Suche nach Hotels mit Punkten und eine Übersicht der Transferpartner an einem Ort. Unser Vergleichsleitfaden erklärt, wie sich die wichtigsten Prämiensuchtools unterscheiden, damit du das Tool wählen kannst, das zu deiner Art zu reisen passt.
Woher stammen die Prämiendaten von AwardTool?
Der Großteil der Prämienverfügbarkeit bei AwardTool stammt von etablierten Anbietern von Reisedaten, und einige Airlines teilen ihre Verfügbarkeit über APIs mit uns. Wir betreiben keine Webcrawler, um Daten von Airline-Websites zu sammeln. Unsere Ingenieure verarbeiten und prüfen die Daten laufend, damit deine Suchen schnell und zuverlässig bleiben.
Gibt es eine AwardTool-App?
Ja. AwardTool gibt es für iPhone im App Store und für Android bei Google Play. Melde dich mit demselben AwardTool-Konto an, das du auch auf der Website nutzt.
Gibt es AwardTool in meiner Sprache?
AwardTool ist in 22 Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch und Arabisch. Wähle deine Sprache im Sprachmenü unten auf jeder Seite aus – AwardTool merkt sie sich auf diesem Gerät. Namen von Treueprogrammen und Airlines behalten ihre offizielle Schreibweise.
Prämienflüge suchen
Welche Airline-Treueprogramme durchsucht AwardTool?
AwardTool durchsucht 28 Airline-Treueprogramme: Aeromexico Club Premier, Air Canada Aeroplan, Air France/KLM Flying Blue, Alaska Atmos Rewards, American Airlines AAdvantage, Avianca LifeMiles, Azul TudoAzul, British Airways Executive Club, Cathay Pacific Asia Miles, Copa ConnectMiles, Delta SkyMiles, Emirates Skywards, Etihad Guest, Finnair Plus, GOL Smiles, JAL Mileage Bank, JetBlue True Blue, Lufthansa Miles & More, Qantas Frequent Flyer, Qatar Airways Privilege Club, SAS EuroBonus, Singapore KrisFlyer, Spirit, TAP Air Portugal Miles&Go, Turkish Miles & Smiles, United MileagePlus, Virgin Atlantic Flying Club und Virgin Australia Velocity.
Welche AwardTool-Suche ist die richtige für mich?
Nutze die Echtzeitsuche, wenn deine Flughäfen und Reisedaten feststehen. Nutze Panorama, wenn dein Reiseziel oder deine Daten flexibel sind: Panorama durchsucht die Prämienverfügbarkeit über Regionen, Länder, Städte und Flughäfen hinweg. Die Funktion Entdecken zeigt aktuelle Prämienangebote zur Inspiration, Routenkalender zeigen die Prämientermine auf einer Strecke über das ganze Jahr, und die Mega-Suche prüft viele Strecken und Daten in einer einzigen Suche.
Wie lange dauert eine Echtzeitsuche?
Die Echtzeitergebnisse von AwardTool liegen meist nach etwa 10 bis 20 Sekunden vor. Internationale Strecken sowie Suchen über viele Daten oder Flughäfen können etwas länger dauern.
Was bedeutet eine Suche mit 36 Einträgen?
Bei AwardTool ergeben ein Abflugort, ein Ziel und ein Datum zusammen einen Eintrag. Eine Suche mit 36 Einträgen kann also eine Strecke an 36 Daten abdecken oder einen Flughafen zu zwei Flughäfen an 18 Daten und so weiter. Mit einem kostenlosen Konto kannst du 36 Einträge innerhalb eines Zeitraums von 15 Tagen durchsuchen; Mitglieder von AwardTool Pro können sie beliebig über die nächsten 365 Tage verteilen.
Was ist die Mega-Suche?
Die Mega-Suche führt eine einzige Echtzeitsuche über bis zu 35 Kombinationen aus Strecke und Datum durch – in den Treueprogrammen deiner Wahl aus 20 unterstützten Programmen. Mit einem kostenlosen Konto kannst du 2 Programme pro Suche auswählen und einige Mega-Suchen pro Tag starten; Mitglieder von AwardTool Pro können bis zu 6 auswählen.
Kann ich für mehrere Reisende und in jeder Reiseklasse suchen?
Ja. AwardTool sucht für bis zu 9 Reisende – Erwachsene und Kinder von 2 bis 11 Jahren zusammengezählt – in Economy, Premium Economy, Business oder First Class oder in kombinierten Klassen wie Business und First. Prämien werden pro Person berechnet, also prüfe, ob das Programm genug Plätze für deine ganze Gruppe anzeigt.
Warum enthält ein Business-Class-Ergebnis einen Economy-Flug?
Manche Prämien kombinieren Reiseklassen: Ein langer Flug in der Business Class kann an einen kurzen Economy-Flug anschließen, und das Treueprogramm berechnet die Reise als Business-Class-Prämie. Öffne die Reiseroute in AwardTool, um die Klasse jedes Flugs zu sehen, und nutze, wo verfügbar, den Filter für den Premiumklassen-Anteil, damit nur Verbindungen mit dem gewünschten Anteil übrig bleiben.
Was kann ich tun, wenn eine Suche keine Prämienplätze findet?
Probiere Daten oder Flughäfen in der Nähe aus, entferne optionale Filter oder vergleiche ein anderes Treueprogramm. Wenn deine Pläne flexibel sind, kann dir Panorama stattdessen zeigen, wo Prämien verfügbar sind. Stehen deine Daten fest, richte eine Prämienbenachrichtigung ein, und AwardTool sucht für dich weiter. Eine leere Suche beweist nicht, dass es für deine Reise keine Prämie gibt.
Sind Steuern und Gebühren enthalten?
Steuern, Gebühren und Airline-Zuschläge fallen zusätzlich zum Punktepreis an. AwardTool zeigt geschätzte Geldbeträge, wenn verfügbar; bestätige den Gesamtbetrag bei der Buchung.
Prämienverfügbarkeit und Genauigkeit
Warum kann ich eine Prämie, die AwardTool angezeigt hat, nicht buchen?
Prämienplätze ändern sich schnell: Vielleicht hat sie ein anderer Reisender gebucht, oder das Programm hat den Preis geändert, seit AwardTool ihn zuletzt gesehen hat. Panorama, Entdecken und Routenkalender basieren auf gespeicherten Daten und zeigen, wann jede Prämie zuletzt gesehen wurde. Aktualisiere also ein vielversprechendes Ergebnis und bestätige Plätze und Preis beim Treueprogramm, bevor du Punkte überträgst. Die meisten Punkteübertragungen lassen sich nicht rückgängig machen.
Wie aktuell sind die Daten in Panorama und den Routenkalendern?
Panorama, Entdecken und Routenkalender basieren auf Prämiendaten, die AwardTool für mehr als 50.000 Strecken gespeichert hat, und zeigen, wann jede Prämie zuletzt gesehen wurde. Du kannst AwardTool bitten, eine Strecke zu aktualisieren: Kostenlose Konten erhalten alle drei Tage eine Routenanfrage oder Aktualisierung, Pro-Mitglieder jeden Tag drei priorisierte. Die Echtzeitsuche fragt die Treueprogramme live ab.
Wenn der Sitzplan freie Plätze zeigt, kann ich sie dann mit Punkten buchen?
Nicht unbedingt. Ein Platz, der zum Verkauf steht, oder ein freier Platz im Kabinenplan heißt nicht, dass das Treueprogramm ihn als Prämie anbietet. Suche in AwardTool für die Anzahl deiner Reisenden und bestätige die Prämienplätze bei dem Programm, über das du buchst.
Wird AwardTool weitere Treueprogramme hinzufügen?
Ja. AwardTool arbeitet mit seinen Datenanbietern und mit Airlines daran, weitere Treueprogramme hinzuzufügen. Neue Programme erscheinen in den Suchfiltern, sobald sie bereit sind.
Prämienbenachrichtigungen
Wie funktioniert die erweiterte Prämienbenachrichtigung?
Speichere die für dich wichtigen Strecken, Daten, Reiseklassen, Programme sowie Punkte- und Steuerlimits. AwardTool prüft regelmäßig passende Verfügbarkeit und benachrichtigt dich bei Treffern.
Wie oft prüft AwardTool meine Benachrichtigungen, und wie erfahre ich von einem Treffer?
AwardTool prüft Flugbenachrichtigungen alle 3 bis 6 Stunden, bei Pro-Mitgliedern häufiger. Bei einem Treffer schickt dir AwardTool eine E-Mail; Pro-Mitglieder können zusätzlich eine Telefonnummer hinterlegen und auch SMS-Benachrichtigungen erhalten. Panorama-Benachrichtigungen durchsuchen regelmäßig die gespeicherten Prämiendaten von AwardTool, statt Live-Suchen durchzuführen.
Wie viele Prämienbenachrichtigungen kann ich einrichten?
Kostenlose AwardTool-Konten enthalten 3 Prämienbenachrichtigungen. AwardTool Pro enthält 100 erweiterte Prämienbenachrichtigungen mit SMS sowie unbegrenzte Panorama-Benachrichtigungen. Um eine Benachrichtigung zu erstellen, musst du angemeldet sein.
Welche Arten von Prämienbenachrichtigungen bietet AwardTool?
AwardTool bietet Echtzeit-Flugbenachrichtigungen, die die Treueprogramme aktiv für deine Strecken, Daten und Reiseklassen prüfen; Panorama-Benachrichtigungen, die ganze Regionen und lange Zeiträume in den gespeicherten Prämiendaten von AwardTool beobachten und einen maximalen Punktepreis pro Person erfordern; Hotelbenachrichtigungen für die Hotels deiner Wahl; und Upgrade-Benachrichtigungen für United.
Reserviert eine Benachrichtigung den Prämienplatz für mich?
Nein. Eine AwardTool-Benachrichtigung sagt dir, wenn passende Prämienplätze auftauchen, reserviert sie aber nicht. Prämienplätze können schnell weg sein – prüfe also das Ergebnis und buche bald nach der Benachrichtigung beim Treueprogramm.
Läuft eine Benachrichtigung weiter, nachdem sie einen Treffer gefunden hat?
Standardmäßig nicht: Eine AwardTool-Benachrichtigung wird nach der ersten Meldung deaktiviert. Mitglieder von AwardTool Pro können den Dauermodus aktivieren, der eine Benachrichtigung nach einem Treffer weiterlaufen lässt, sodass du weiterhin Updates erhältst.
Hotels mit Punkten
Sucht AwardTool auch Hotels mit Punkten?
Ja. AwardTool Hotels sucht Prämiennächte in Hotels von Marriott Bonvoy, IHG One Rewards, World of Hyatt und Hilton Honors nach Stadt, Sehenswürdigkeit oder Adresse. Es vergleicht Punkte- und Barpreise, zeigt dir den Wert pro Punkt und öffnet für jedes Hotel einen Kalender mit Prämienpreisen, damit du die passenden Nächte findest.
Wenn eine Nacht mit Punkten verfügbar ist, ist dann mein ganzer Aufenthalt verfügbar?
Nicht immer. Prüfe jede Nacht deines Aufenthalts im Hotelkalender von AwardTool und bestätige dann den gesamten Aufenthalt, Zimmertyp, Gästezahl und Gesamtpreis beim Hotelprogramm, bevor du buchst oder Punkte überträgst.
Kann ich eine Benachrichtigung für ein bestimmtes Hotel erhalten?
Ja. Erstelle in AwardTool eine Hotelbenachrichtigung, wähle die gewünschten Hotels und lege fest, wie viele Punkte du pro Nacht höchstens zahlen möchtest. AwardTool sagt dir Bescheid, sobald Prämiennächte zu diesem Preis frei werden.
Punkte und Transferpartner
Welche Kreditkartenpunkte kann ich auf Airline- und Hotelprogramme übertragen?
Die Transferpartner-Übersicht von AwardTool vergleicht 6 übertragbare Punktewährungen – American Express Membership Rewards, Bilt Rewards, Capital One Miles, Chase Ultimate Rewards, Citi ThankYou Points und Wells Fargo Rewards – mit 27 Airline- und 9 Hotel-Treueprogrammen, jeweils mit Übertragungsverhältnis und geschätzter Übertragungsdauer.
Was bedeutet der Punktepreis?
Die Anzahl an Punkten oder Meilen ist der vom Vielfliegerprogramm angezeigte Prämienpreis. Wenn du übertragbare Bankpunkte nutzen möchtest, bestätige vor der Übertragung den Partner und das Verhältnis.
Sollte ich meine Punkte übertragen, bevor ich Prämienplätze gefunden habe?
Nein. Finde zuerst eine Prämie auf AwardTool und lass dir vom Treueprogramm bestätigen, dass Plätze und Preis noch verfügbar sind. Prüfe dann das aktuelle Übertragungsverhältnis und einen eventuellen Transferbonus, bevor du Punkte überträgst, denn die meisten Übertragungen lassen sich nicht rückgängig machen.
Was ist die Punkte-Wallet, und braucht sie meine Passwörter für Treueprogramme?
Die Punkte-Wallet zeigt deine Kontostände für Airline-Meilen, Bankpunkte und Hotelprämien gemeinsam in einer privaten Ansicht in deinem AwardTool-Konto. Du trägst jeden Kontostand selbst ein, deshalb fragt AwardTool nie nach deinen Passwörtern für Treueprogramme. Prüfe einen Kontostand vor der Buchung beim jeweiligen Programm.
Was zeigt der Live-Sitzplan?
Der Live-Sitzplan von AwardTool zeigt die Kabinenaufteilung eines Flugs und welche Plätze Standard sind, mehr Komfort bieten oder nicht verfügbar sind, damit du vor der Buchung siehst, wo du sitzen würdest. Er zeigt nicht, wie viele Plätze das Programm als Prämie anbietet, und reserviert keinen Platz. Mit AwardTool Pro nutzt du den Live-Sitzplan unbegrenzt.
AwardTool Pro und dein Konto
Was kostet AwardTool Pro?
AwardTool Pro kostet auf der AwardTool-Website 12,99 $ pro Monat oder 109,99 $ pro Jahr. Der Jahrestarif entspricht 9,17 $ pro Monat und ist damit 29 % günstiger als die monatliche Zahlung. In den Apps für iOS und Android können die Preise abweichen.
Was bekomme ich mit AwardTool Pro?
AwardTool Pro bietet dir zusätzlich Echtzeitsuchen mit 36 Einträgen an beliebigen Tagen innerhalb der nächsten 365 Tage, Panorama-Daten für 365 Tage mit einem Suchzeitraum von 90 Tagen, 100 erweiterte Prämienbenachrichtigungen mit SMS, unbegrenzte Panorama-Benachrichtigungen, täglich drei priorisierte Routenaktualisierungen, unbegrenzte Nutzung des Live-Sitzplans, unbegrenzte Hotel-Jahresdaten und Flugangebote sowie ein werbefreies Erlebnis.
Wie kündige ich AwardTool Pro?
Melde dich an, öffne die Einstellungen und wähle auf der Seite deines Tarifs „Tarif kündigen“; über „Abonnement verwalten“ auf derselben Seite regelst du deine Abrechnung. Dein Pro-Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Wenn du das Abo in der iPhone- oder Android-App abgeschlossen hast, verwalte es im App Store oder bei Google Play.
Kann ich für AwardTool Pro eine Erstattung erhalten?
Für AwardTool Pro-Abonnements bieten wir keine Rückerstattungen an. Falls etwas nicht wie erwartet funktioniert, schreib uns bitte an team@awardtool.com. Wir finden gemeinsam mit dir eine Lösung.
Unternehmen und Support
Bietet AwardTool eine API an?
Ja. Die AwardTool-Enterprise-API bietet Reiseprodukten und Unternehmen Echtzeit-Prämiensuche, zwischengespeicherte Panorama-Verfügbarkeit für mehr als 50.000 Strecken, Daten zu Hotels mit Punkten und Sitzpläne. Fordere den Zugang auf der API-Seite an; einen API-Schlüssel erhältst du, sobald deine Anfrage genehmigt ist.
Wie erreiche ich AwardTool?
Schreib an team@awardtool.com bei Fragen und für Support oder an partnership@awardtool.com für Werbung, Partnerschaften und API-Zugang. Das AwardTool-Team antwortet innerhalb von 1–2 Werktagen.
Noch Fragen? Kontaktiere uns