الإجابة السريعة
نظرة سريعة
- يجب فحص مكافآت GOL والشركاء من خلال برنامج Smiles للتاريخ الزمني الفعلي للسفر.
- Smiles & Money هو خيار دفع منفصل عن استخدام الأميال فقط.
- الحجز أو الحجز المؤقت ليس نفس التذكرة الصادرة.
- تحقق من أهلية المشاركين والأمتعة قبل شراء الأميال أو الانضمام إلى اشتراك.
Smiles هو برنامج المكافآت المرتبط بـ GOL. يوفر استبدال الأميال على GOL وشركاء طيران مؤهلين، إلى جانب طرق جمع الأميال من خلال الرحلات، والشركاء الماليين والأنشطة الأخرى. يوفر بوابة الحجز الخاصة به خيارات دفع بالأميال فقط وأميال ونقد مختلط.
بالنسبة لشخص يخطط لرحلة، النقطة المهمة الأولية هي الاستبدال المتاح في حسابه الخاص. الترويج لشراء أو تحويل الأميال هو معاملة منفصلة عن الحصول على مقعد. ابدأ من رحلة يمكنك استخدامها، ثم احسب ما إذا كان شراء أو تحويل الأميال المقترح يجعل هذا الحجز مجديًا.
- متى يجب التفكير فيه
- ابحث عن رحلات GOL داخل البرازيل إلى جانب رحلات الشركاء المتاحة لحسابك المؤهل في Smiles.
- الاعتبار الرئيسي
- يمكن أن ينتهي صلاحية مكافأة التحويل الكبيرة قبل الأميال الأساسية. لا تزال الأهلية الإقليمية والدفع النقدي الكامل مهمين.
- هل تنتهي صلاحية المكافآت؟
- تعتمد الصلاحية على كيفية الحصول على الأميال وفئة العضو. تعطي جدول الفئة الحالي للأعضاء الأساسيين ست سنوات لأميال رحلات GOL المؤهلة وثلاث سنوات لأميال شركات الطيران الأخرى. يمكن أن يكون لمكافآت الترويج مواعيد نهائية لمدة ستة أشهر، وأميال المشتراة لها صلاحية منفصلة. تحقق من كل دفعة في بيان انتهاء الصلاحية في الحساب.
يكسب الأعضاء أميال قابلة للاستبدال على رحلات GOL المدفوعة المؤهلة ورحلات شركاء مشاركين. يميز جدول كسب GOL الحالي رحلات جنوب أمريكا بسعر في الريال البرازيلي عن رحلات دولية أخرى بسعر بالدولارات الأمريكية؛ تؤثر فئة العضوية على المعدل. أضف رقم Smiles إلى الحجز وتحقق من سعر التذكرة المناسب بدلاً من تطبيق معدل واحد على كل رحلة.
تتضمن البيئة البرازيلية أيضًا تحويلات نقاط البنوك، وبطاقات GOL Smiles، والتسوق والاشتراكات في Clube Smiles. النادي هو منتج مدفوع له قواعد شهرية خاصة بالأميال والعروض الترويجية. قارن تكاليف الاشتراك، وتاريخ إيداع المكافأة والرحلة المقصودة قبل الانضمام للحصول على عرض ترويجي للتحويل.
Smiles، Prata، Ouro، Diamante وMagno هي الفئات الحالية. تحدد الأميال المؤهلة وأقسام الطيران المؤهلة التقدم والمزايا مثل الأمتعة أو الأولوية في المطار. تمول الأميال القابلة للاستبدال التذاكر؛ تعمل الرصيدان لأغراض مختلفة، حتى عندما تكسب نشاط مؤهل كلاهما.

يتيح Smiles & Money للسائحين المؤهلين الجمع بين الأميال والنقد. عند مراجعة تلك الخيارات، احسب كم من المال الإضافي توفر مقابل الأميال الإضافية المستخدمة. يمكن أن يحمل رقم أميال أقل دفعة نقدية أكبر، لذا لا يجب تصنيفه على أنه الحجز الأرخص دون فحص كلا الجزئين.
اقرأ شروط الأهلية للعرض أو تدفق الحجز الذي تنوي استخدامه. تصف شروط بوابة رحلات Smiles المنشورة، على سبيل المثال، مشاركًا من البرازيل له هوية CPF صالحة. لا تفترض أن العرض الترويجي البرازيلي، أو خيار الدفع أو الاشتراك متاح لكل زائر دولي ببساطة لأن شريك الخطوط الجوية يخدم بلدهم.
تحقق من الأمتعة في سعر الشريك المحدد. تدعم صفحة الأمتعة المنفصلة لـ Smiles شراء أمتعة إضافية فقط على حجوزات شركاء مؤهلين معينة وتوضح أن الكميات المتاحة تعتمد على شركة الطيران، والخطوط الجوية والسعر. شعار الشريك ليس وعدًا بتضمين حزمة الأمتعة التي تتوقعها.
استخدم عرض رحلة حقيقي لإرشاد أي قرار نقاط. ابحث أثناء تسجيل الدخول حتى تتمكن من رؤية المنتجات والعروض الخاصة بالحساب المتاحة لك، واحتفظ بالشروط بلغة الحجز الأصلية كمرجع.
ابحث عن مسار مؤهل
حدد GOL أو شريكًا مدعومًا يعمل على رحلاتك المفضلة. ابحث عن الرحلة الكاملة وجميع المسافرين من خلال موقع ويب Smiles أو التطبيق.
قارن مجموعات الدفع
سجل إجماليات الأميال فقط وSmiles & Money، بما في ذلك الضرائب والرسوم. قارنهم بتذكرة مدفوعة بنفس الأمتعة المطلوبة والدرجة.
تفقد قواعد التذكرة
اقرأ قواعد الإلغاء، والتغييرات، واختيار المقاعد وقواعد الرضع. تحقق من الشركة التي تتعامل مع حجز الشريك واحصل على توضيح قبل الدفع عندما تكون الصياغة غير واضحة.
تأكيد أي حجز منفصل
إذا تم عرض منتج حجز GOL، تفقد أهليته ورسومته وموعد انتهاء صلاحيته. أكمل الإصدار قبل هذا الموعد النهائي؛ الحجز المحفوظ لا يعني بحد ذاته أن أميالك قد أصدرت تذكرة.
إكمال والتحقق من الإصدار
بعد الدفع، تأكد من التذكرة الصادرة وتفاصيل رحلة كل مسافر. احصل على مسار شريك مع شركة التشغيل وتأكد من إرفاق أي إضافات مدفوعة.

يقدم Smiles خيارات كسب بطاقات برازيلية، وشركاء ونادي مع شروط حساب ودفع خاصة بها. عرض متاح محليًا لا يحدد علاقة تحويل لبطاقة صادرة عن الولايات المتحدة. تأكد من البلد المؤهل، والحساب، وطريقة الدفع ووقت الإيداع قبل الاعتماد على عرض لتمويل جائزة.
الإصدار الفوري للتذكرة، وحجز GOL وViaje Fácil هي منتجات مختلفة. يمكن للحجز إنشاء موعد نهائي لإكمال الدفع والإصدار؛ لا يعني ذلك في حد ذاته إصدار الرحلة. اقرأ الشروط الرسمية والرسوم للمنتج المحدد المعروض لك، وسجل مواعيده النهائية مع مرجع الحجز.
في حالة مشكلة في الحجز، حدد أولاً ما إذا تم سحب الأميال وإصدار تذكرة إلكترونية، أو ما إذا كان هناك فقط حجز. احتفظ باسم المنتج وموعده النهائي مع مرجع الحجز. إذا كانت رحلة شريك متضمنة، تحقق من الإصدار في سجل شركة التشغيل قبل اعتبار الرحلة مكتملة.
قم بتضمين مدفوعات الاشتراك، والأميال المشتراة وتكاليف التحويل في المبلغ الإجمالي الذي ستنفقه للحصول على الجائزة. تجنب تقييم أميال الترويج كأنها مجانية فقط لأن العروض الترويجية كبيرة. إذا كانت الرحلة تحتاج إلى عدة مسافرين، ابحث عن ذلك العدد من المقاعد قبل حساب حجم التحويل.
احتفظ بسجل واضح لموعد الحجز النهائي ووصول أي أميال محولة. إذا لم تتناسب هذه الجداول الزمنية، اختر طريقة تمويل أو مسارًا آخر بدلاً من الاعتماد على تمديد. لرحلة شريك، احفظ كلاً من إيصالة Smiles ومرجع شركة التشغيل حتى تكون أسئلة المقاعد أو الجدول الزمني أسهل في الحل لاحقًا.
يمكن أن يؤدي بحث Smiles إلى إصدار فوري، أو دفعة نقدية مختلطة أو منتج حجز. يمكن أن يعرض أيضًا GOL إلى جانب شركاء مثل Air France وKLM، لذا تحقق من شركة التشغيل قبل تقييم سعر أو ميزة الأمتعة. الإصدار الفوري يناسب مسارًا مستقرًا وحسابًا ممولًا. حجز GOL يشترى وقتًا قصيرًا لاتخاذ القرار، بينما يسمح Viaje Fácil بتسوية الأميال لاحقًا على رحلات مؤهلة. اقرأ اسم المنتج النهائي بدلاً من افتراض أن كل تأكيد يعني أن الرحلة مدفوعة بالكامل.
تحتاج Smiles & Money إلى حساب منفصل. قارن اقتباسين لنفس الرحلات والمسافرين: قم بقسم الدفعة النقدية الإضافية بالأميال التي ستوفرها. هذا يظهر سعر الاحتفاظ بتلك الأميال. قم بتضمين ضرائب المطار، والأمتعة الاختيارية وأي اشتراك ستقوم به فقط للحصول على سعر مقتبس. يمكن أن يكون رقم الأميال الأرخص مظهرًا هو الشراء الإجمالي الأكثر تكلفة.
اسحب لمقارنة جميع الأعمدة
| المنتج | ما يحلله | الحد المهم |
|---|---|---|
| الإصدار الفوري | إصدار رحلة متاحة الآن | أميال قابلة للاستخدام كافية والدفع النقدي المطلوب |
| الابتسامات والمال | استخدم أميال أقل مع مساهمة نقدية أكبر | قارن إجمالي الدفع، وليس الأميال فقط |
| حجز GOL | احتفظ بخيار GOL مؤهل لفترة وجيزة | رسومته الخاصة وموعد تسويةه |
| رحلة سهلة | احجز رحلة مؤهلة أثناء بناء الأميال | التسوية مطلوبة قبل انتهاء صلاحية المنتج |
لرحلة عائلية، حدد العدد الكامل من المقاعد قبل تسعير عرض ترويج للأميال. قد لا يتم عرض نتيجة لمسافر واحد بتلك القيمة لأربعة. تحقق من أسماء كل مسافر، والتواريخ وشركة التشغيل الفعلية. ثم قارن التكلفة الإجمالية للمجموعة مع شراء تذاكر مدفوعة مناسبة، بما في ذلك الحقائب والمقاعد التي ستحتاجها مجموعتك. مكافأة تبدو جذابة لإصدار فردي قد لا تحل مشكلة توافر العائلة.
توفر Conta Família طريقة أخرى للتجميع نحو هدف مشترك، مع مراعبة أهلية النادي أو الفئة. تصف الصفحة الرسمية مسؤولاً وما يصل إلى خمسة أعضاء مدعوين، مع الأميال المكتسبة حديثًا تنتقل تلقائيًا إلى المسؤول. الأميال التي تم الاحتفاظ بها بالفعل قبل الانضمام مستبعدة من هذا التحويل التلقائي. هذا مهم عندما يكون لدى شخصين رصيدًا قديمًا: فتح ترتيب عائلي لا يجمع تلك الأرصدة على الفور لتسوية اليوم.
قبل الاشتراك، تفقد كم يجب أن يكون المسؤول قد احتفظ بأعضاء نادي نشطين، ومن يمكنه الانضمام وأي حساب يتحكم في الاستبدالات. احتفظ بالاشتراك المتكرر منفصلاً عن حساب سعر الرحلة. إذا كانت عرضًا يحتاج إلى عضوية معينة عند التسوية وليس فقط عند الحجز، اسمح لهذه الشرط في ميزانيتك. استخدم الشروط الحالية الفعلية المعروضة لحسابك بدلاً من لقطة عرض ترويجي من مسافر آخر.
افترض أنك تجد رحلة شريك مناسبة بعد عدة أشهر، ولكن الأميال المطلوبة ستصل من خلال تحويل بنكي ومكافأة ترويجية لاحقة. ضع تواريخ الإيداع هذه بجانب موعد نهائي للدفع للحجز. مكافأة متوقعة بعد التسوية لا يمكن أن تمول هذه التسوية. لا تحسب الترويج المستقبلي المواتي كجزء من الرصيد الذي يمكنك إنفاقه بالفعل. هذا هو توضيح تخطيط؛ لا يوفر سعر أميال مقتبس أو وعد بتوفر الجائزة.
تشترط شروط Viaje Fácil المنشورة قرار تسوية نشط. مجرد تراكم ما يكفي من الأميال لا يسبب لـ Smiles سحبها تلقائيًا، ويمكن إلغاء الحجز غير المستقر. ضع تذكيرًا مبكرًا بما يكفي لحل مشكلة حساب أو دفع قبل الموعد النهائي. تحقق مما إذا كان كل قسم مؤهل للمنتج، واحفظ التأكيد الذي يظهر سعر التذكرة والمسافرين الذين حجزتهم.
الإلغاء له أيضًا مرحلتان: قبل التسوية وبعد تسوية التذكرة. يمكن أن تختلف رسوم الخدمة ومعاملة ضريبة المطار، وتتبع التذكرة الصادرة بعد ذلك شروط سعرها وشروط شركة الطيران. احتفظ بكل من شروط منتج الحجز وإيصال التذكرة النهائي. إذا غير شريك الجدول لاحقًا، استخدم تلك السجلات لتحديد ما إذا كنت تسأل عن حجز غير مستقر، أو استرداد تذكرة أو اضطراب شركة التشغيل.
أسئلة شائعة
هل يمكن لأميال Smiles حجز شركات طيران بخلاف GOL؟
نعم، استبدالات الشركاء المؤهلين متاحة. تأكد من الرحلة والدرجة الدقيقة في برنامج Smiles؛ علاقة الشريك لا تضمن كل مقعد.
هل حجز Smiles هو بالفعل تذكرة؟
يمكن لمنتج الحجز الاحتفاظ برحلة مؤهلة تحت شروطه الخاصة. لا يزال عليك إكمال الإصدار قبل مواعيده النهائية؛ تحقق من الرسوم وانتهاء الصلاحية المعروضة.
هل عروض Smiles البرازيلية متاحة للجميع؟
ال الأهلية تختلف. تحقق من الإقامة، وCPF، والحساب، والدفع وشروط الترويج قبل تحويل النقاط أو الاشتراك.
هل سيستخدم Viaje Fácil أميالي تلقائيًا بمجرد أن يكون لدي ما يكفي؟
تقول الشروط المنشورة إن المشارك يجب أن يطلب التسوية. الوصول إلى الرصيد اللازم وحده لا يحفز السحب، وفشل التسوية يمكن أن يلغي الحجز.
هل تجمع Conta Família أرصدة Smiles القديمة؟
التجميع التلقائي الموصوف على الصفحة الرسمية ينطبق على الأميال المكتسبة بعد الانضمام. الأميال المتراكمة مسبقًا تظل خارج هذا التحويل التلقائي.
هل يجب أن أشترك في Clube Smiles لكل استبدال؟
قارن الخصم الفعلي بتكلفة الاشتراك، وشروط العضوية والسفر الذي يمكنك تأكيده. ميزة النادي مفيدة فقط عندما يناسب المعاملة الكاملة خططك.
المصادر وقراءات إضافية
تمت مراجعة المصادر في
المصادر ولمزيد من القراءة
- Smiles: flight portal and participant conditions
- Smiles: GOL ticket reservation conditions
- Smiles: partner baggage conditions
- Smiles: current categories, earning and mileage validity
- Smiles: validity by earning source
- Smiles: Viaje Fácil reservation and settlement conditions
- Smiles: detailed Viaje Fácil payment terms
- Smiles: Conta Família
- Smiles: Air France partnership and flight redemption
- Smiles: current GOL and partner service information
قبل أن تحجز
قد تتغير إتاحة المقاعد بالنقاط وأسعارها. تأكّد من مسار الرحلة الدقيق ودرجة السفر وعدد المسافرين والنقاط والإجمالي النقدي لدى برنامج الولاء قبل تحويل النقاط أو الحجز. يعتمد الوصول إلى البحث وحدوده على خطتك.
اطّلع على الخطط الحالية